Задачи, которые предстоит выполнять:
- Сопровождение и поддержка работы инфраструктуры в режиме работы 24/7/365;
- Решение инцидентов и обращений в рамках Service Desk;
- Обслуживание клиент-банковских приложений, а так же осуществление помощи в работе с ними смежным подразделениям;
- Обслуживание сервисов и выпуск сертификатов ЭДО;
- Обслуживание почтовых серверов MS Exchange;
- Архивация и восстановление данных с/на ленточные носители;
- Контроль резервного копирования с СРК Veeam/Veritas;
- Участие в проектной деятельности подразделения.
Мы ожидаем:
- Оконченное высшее образование;
- Опыт работы в надлежащей должности от 1-го года;
- Опыт работы с системой сервисдеск для обработки обращений;
- Знание и умение работать с ЭДО (Налоговая отчетность, Банк-клиенты, выпуск ЭЦП и т.д.);
- Знание операционных систем семейства Windows на экспертном уровне;
- Умение определять причины сбоя в системе и их исправлять как в единичном, так и в массовом исполнении;
- Знание доменной архитектуры Microsoft Active Directory. Умение работать с AD, DNS, DHCP, GPO, TS, File services, Print service;
- Умение администрировать системы виртуализации на базе VMware/Omnissa vSphere;
- Умение администрировать почтовый сервис MS Exchange в отказоустойчивом исполнении;
- Понимание основных принципов сетевых технологий ARP, TCP/IP, OSI, Routing, VLAN, и умение их применять в среде виртуализации;
- Практический опыт работы с серверами в рамках диагностики неисправностей и их исправления как на физическом, так и софтварном уровнях;
- Практический опыт построения ЛВС и создания структурированных кабельных сетей;
- Умение работать в команде;
- Английский язык - технический (чтение технической документации).
Что предлагаем в GRI — помимо интересных задач и сильной команды:
- Гибкий формат работы — выбирайте, как комфортно: гибрид или полная удалёнка. График 5/2 с гибким стартом — работаем на результат, а не по часам
- Работа, которая имеет значение — вы станете частью аккредитованной ИТ-компании, где ваши решения влияют на масштабный бизнес и миллионы пользователей
- Современное техническое оснащение — мы обеспечим всё необходимое для продуктивной работы: техника, доступ к инструментам и поддержка без бюрократии
- Комфортный офис (по желанию): чай, кофе, фрукты, сладости, уютные зоны отдыха, спортивный инвентарь — всё необходимое для перезагрузки
- Обучение за счёт компании — развивайтесь в своём темпе: оплачиваем курсы, митапы и конференции, а также организовываем внутреннее обучение и обмен опытом с экспертами
- Живая корпоративная культура онлайн и офлайн — мы остаёмся на связи в любых форматах: внутренние мероприятия, тимбилдинги, тематические недели, квизы и многое другое, даже на удалёнке
- Программа лояльности Best Benefits — классные скидки на еду, спорт, отдых, обучение и другие радости жизни
С нетерпением ждем ваш отклик — мы всегда рады экспертам, которым интересны задачи со смыслом и масштабом!
Если остались вопросы — с удовольствием расскажем больше на интервью.