Администратор в Музей Времени и Часов

AllTime (сеть ювелирно-часовых магазинов) приглашает на работу администратора в Музей Времени и Часов в Москве.

О музее

Музей времени и часов — молодой, активно развивающийся проект. При этом мы уже успели заслужить доверие гостей: рейтинг 5 звезд на Яндексе и стабильная посещаемость 5000–6000 человек в месяц. Мы делаем музей живым: экскурсии, события, встречи, контент и сильный сервис для посетителей.

Кого мы ищем:

Нам нужен администратор, который любит порядок, умеет общаться с людьми и готов брать ответственность за ежедневную работу музея. Важно: это роль “центра управления” — от гостевого сервиса до организационных задач и присутствия музея в соцсетях.

В кандидатах мы ценим:

– Опыт работы в музее, выставочном пространстве, туристических проектах

– Владение основными офисными программами ( Word, Excel, таблицы Google )

– Навыки работы с соцсетями (ТГ, ВК, YouTube): посты, сторис/клипы/шорты, ответы людям

– Интерес к часовой теме

– Доброжелательность, вежливость и умение расположить к себе любого собеседника

– Ответственный подход к работе

– Инициативность и желание расти вместе с нами

Вашими задачами будут:

– Помощь в подготовке к экскурсиям и мероприятиям
– Встреча и сопровождение гостей, ответы на вопросы, помощь по навигации в музее

– Контроль и актуализация графика работы экскурсоводов

– Координация смен, своевременное информирование команды об изменениях

– Хозяйственные процессы, контроль остатков, систематизация закупок

– Контроль чистоты и порядка в залах, взаимодействие с подрядчиками при необходимости

– Заказ кейтеринга, координация по времени/доставке/подаче, контроль исполнения

– Работа с обращениями (в том числе по телефону/мессенджерам), решение текущих вопросов

– Сбор материалов на месте (фото/видео на телефон), передача в команду/подрядчикам (если есть)

– Публикация контента по плану: анонсы, новости, фото/видео с площадки, короткие репортажи

– Взаимодействие с аудиторией: комментарии, сообщения, базовые ответы

– Поддержание “операционного комфорта” музея: чтобы все было вовремя, на месте и в нужном количестве

Мы предлагаем:

– График работы 5/2 с 10-19

– Оформление в соответствии с нормами Трудового законодательства

– Возможности профессионального и личностного роста.

– Работа в красивом, атмосферном пространстве и в проекте, который растет

– Понятные задачи и поддержка команды

– Корпоративные скидки на продукцию компании