Хостес
Хостес
Ташкент, улица Матбуотчилар, 17
Описание вакансии
Обязанности:
- Встречать гостей, помогать с ориентацией и рассадкой;
- Принимать и вести бронирования (телефон Бродвей/мессенджеры все);
- Управлять очередью/листом ожидания, координировать посадку с залом + низ випка/стендап; - проводы по времени -разграничивать потоки
- Разработать систему закрепления офиков территориально
поддерживать порядок входной зоны и стойки хостес; - отдельно передавать важные комментарии гостя менеджеру/официантам (пожелания, праздники, VIP).
- Знание всех акций, событий на месяц
- Мобилография - событийная
- Подсчет людей - + проверка билетов(браслеты)
- Хостес - ведение доски+входа
- Сбор от гостей
- грамотная речь, доброжелательность, опрятный внешний вид;
- Русский язык — обязательно; узбекский — плюс; английский — плюс;
- Приветствуется опыт сервиса/ресепшен.
- От 200к за смену
- Будни: С 14 до 2 Выходные: с 16 до 4
- Питание двухразовое
- Корпоративные скидки
Навыки
- Стандарты гостеприимства
- Телефонные переговоры
- Деловая коммуникация
- Прием посетителей
- Ресторанный менеджмент
- Прием и распределение звонков
