Менеджер по сопровождению клиентов
Менеджер по сопровождению клиентов
Санкт-Петербург, Гельсингфорсская улица, 4к1
Метро: ВыборгскаяОписание вакансии
Обязанности:
- работа с базой действующих клиентов;
- информационная поддержка клиентов, решение текущих вопросов с заказами;
- обработка входящих запросов от клиентов;
- работа с претензиями клиентов
- работа в команде со всеми сотрудниками ОП.
- обладаешь минимальными навыками продаж;
- любишь и не боишься (много) общаться с людьми как по телефону, так и при личной встрече;
- организованный и ответственный, умеешь планировать свое рабочее время;
- самостоятельный и обучаемый, тебя не нужно "держать за руку";
- нацелен на дальнейшее развитие в компании, стремишься к достижению личных и корпоративных целей и хочешь больше зарабатывать.
- - полный рабочий день 5\2, с 9 до 18, офис возле ст. м. Выборгская;
- гибкая мотивация в зависимости от твоих успехов (оклад + % от закрепленных\новых клиентов + бонусы);
- обучение и наставничество на первоначальном этапе;
- в дальнейшем возможность перехода на гибридный график (при условии выполнения определенных показателей после Испытательного срока 3 мес).
Навыки
- Деловое общение
- Работа с большим объемом информации
- Работа с документами
- Деловая переписка
- Навыки продаж
- Работа с ключевыми клиентами
- Умение работать в коллективе