Менеджер по сопровождению клиентов (Автозапчасти)

Работа с юридическими лицами;

Регистрация новых клиентов;

Актуализация прайс-листов;

Прием и загрузка заказов;

Информирование клиентов об изменениях, связанных с заказами и доставкой;

Организация и ведение бумажного/электронного документооборота (Контур.Диадок, СБИС);

Полное сопровождение и ведение клиента от оформления заказа до отгрузки;

Ведение деловой переписки с партнерами;

Контроль оплаты и дебиторской задолженности;

Работа в 1С с существующей клиентской базой, а так же привлечение новых клиентов, выписка счетов и закрывающих документов;

Обработка входящей почты, (письма от текущих клиентов и запросы от новых), а так же входящие звонки;

Взаимодействие со смежными службами (складская логистика, бухгалтерия, отдел по претензионной работе);

Координация работы водителей по ежедневным отгрузкам (составление и контроль маршрутов, заказ пропусков), отправка грузов через ТК (Деловые Линии, ПЭК итд);

Работа с претензиями и возражениями.
Требования:

Образование высшее;

ОБЯЗАТЕЛЬНО знание и опыт в программе 1С;

Опытный пользователь ПК, знание офисных программ (Word, Excel, Outlook);

Активность, инициатива, ориентация на конечный результат, отличная коммуникабельность, организованность, хорошая деловая хватка, умение общаться с клиентами.
Условия:

Ежемесячный доход: оклад + премии (обсуждается индивидуально);

Испытательный срок 3 месяца;

Оформление по ТК РФ;

Комфортный офис рядом с метро Домодедовская.