Менеджер поддержки интернет-магазина

Мы приглашаем на работу активного и коммуникабельного сотрудника на позицию удаленного менеджера поддержки нашего интернет-магазина специализированной чайной продукции и принадлежностей для чайной церемонии. Вы будете общаться с нашими клиентами через чат онлайн, помогать им разобраться в ассортименте, обрабатывать заказы и поддерживать порядок в документации.

Основные обязанности:
Общение с клиентами через чаты и (редко телефонные звонки).
Обработка отзывов клиентов и консультирование по ассортименту товаров.
Поддержка баз данных: ведение таблиц Excel и Google.
Выполнение заданий руководителя по поддержанию работоспособности сайта и развитию интернет-магазина.
Работа с системой складского учёта (обучение внутри компании).