Оператор call-центра
Оператор call-центра
Описание вакансии
Обязанности:
- - Принимать и обрабатывать входящие звонки клиентов; (Без обзвона, и холодных звонков)
- Прием, оформление, контроль заказов
- Общаться с людьми, умение слушать и выстраивать диалог.
- грамотная речь.
- Уверенная работа в команде , фокусирование на результат.
- (прием, распределение входящих звонков, факсимильных сообщений, электронных писем;
- справочные и консультативные услуги потенциальным и реальным клиентам (по ассортименту, тарифам, условиям работы и пр.);
- прием, оформление и ведение заказов, производимых по электронной почте / через сайт / по телефону;
- оперативное ведение клиентской базы данных;)
- -Владение ПК на уровне пользователя
-Вежливость, пунктуальность, ответственность, обучаемость
-Хорошие коммуникативные навыки;
- Самоорганизованность;
- Умение доводить задачу до результата;
- Стрессоустойчивость;
- Опрятный внешний вид.
Подбираем сотрудников не на месяц, а на постоянную работу. Кто хочет прийти на подработку не беспокойте нас и не тратьте свое время! Многому придётся обучится вникнуть в работу, что называется погрузится с головой!
- Смены по 8-12 часов
- Дружный коллектив (Всему научим и обучим. Рядом всегда есть коллеги, которые готовы помочь в обучении.)
- Комфортное рабочее место;
- Своевременная выплата заработной платы 2 раза в месяц
Навыки
- Телефонные переговоры
- Пользователь ПК
- Умение работать в коллективе
- Ориентация на клиента
