Руководитель отдела продаж

Главная задача:

Построить управляемую команду продаж и систему, которая:

• стабильно приносит выручку и маржу

• работает с сетями и растущими клиентами

• масштабируется без хаоса

• даёт собственнику прозрачное управление деньгами

Ключевые зоны ответственности:

1)Управление продажами

• выполнение плана по выручке и марже

• управление воронкой продаж

• развитие ключевых и сетевых клиентов

• рост среднего чека и повторных заказов

2)Управление клиентским отделом

• стандарты работы с клиентами

• контроль качества коммуникаций

• снижение потерь и рекламаций

• сопровождение ключевых клиентов

3) Развитие рынка и аналитика

• мониторинг рынка (кто растёт, кто открывается)

• формирование базы целевых компаний

• приоритизация сегментов

• личная работа с ключевыми ЛПР

4) Построение и развитие команды продаж (ключевой блок)

Руководитель НЕ просто управляет текущими людьми, а:

• формирует структуру отдела продаж

• участвует в подборе менеджеров

• выстраивает адаптацию и обучение

• внедряет стандарты и регламенты

• развивает сильных, заменяет слабых

• формирует культуру ответственности за результат

Конкретные задачи:

• определить роли (менеджер / ключевые клиенты / развитие)

• сформировать требования к менеджерам

• запустить систему обучения

• внедрить регулярные планёрки и разборы

• выстроить прозрачную мотивацию команды

Система и управление цифрами

• CRM (дисциплина, актуальность)

• отчётность для собственника

• прогноз продаж и загрузки производства

• участие в ценообразовании

Кого мы ищем?

• опыт управления отделом продаж

• умение нанимать, обучать и развивать людей

• системное мышление

• B2B, длинные сделки

Плюс: • HoReCa / retail / сети • производство / проекты • опыт масштабирования команды

РЕАЛЬНЫЙ Рост до коммерческого директора!