Менеджер по продажам

Обязанности:

Обработка входящих обращений клиентов из WhatsApp, Instagram, TikTok, а также входящих звонков.

Консультация клиентов по ассортименту аксессуаров для телефонов и гаджетов.

Доведение клиента до результата:

онлайн-покупка или визит в магазин.

Работа с запросами клиентов на фото и примеры товаров через готовый каталог.

Разработка, наполнение и поддержка каталога товаров (фото, категории, удобство для быстрой отправки клиентам).

Подключение к диалогу после ИИ-ассистента при необходимости:

уточнение данных, корректировка ответов, закрытие сделки.

Фиксация информации по клиентам и сделкам в системе (CRM / AI-платформа).

Требования:

Опыт продаж через мессенджеры и соцсети:

WhatsApp, Instagram, TikTok.

Понимание логики продаж: выявление потребностей, работа с возражениями, закрытие на покупку.

Грамотная устная и письменная речь.

Умение ясно, вежливо и по делу вести переписку с клиентами.

Опыт работы с CRM-системами или готовность быстро освоить AI-платформу (по логике похожа на CRM).

Умение работать с каталогами товаров, фото и структурированным ассортиментом.

Ответственность, внимательность к деталям, ориентация на результат, а не на «просто отвечать».

Условия:

График работы: 2/2, сменный.

Заработная плата: 150 000 тенге (фикс).

Возможность роста дохода при выполнении планов и системных задач (продажи, развитие каталога).

Работа только с входящими заявками, без холодных продаж.

Поддержка со стороны ИИ-ассистента и готовых инструментов.

Понятные задачи и прозрачные требования к результату.