Приём входящих звонков или совершение исходящих
Консультация клиентов по услугам / продуктам
Работа по утверждённым скриптам и регламента
Грамотная устная и письменная речь
Уверенный пользователь ПК
Доброжелательность, ответственность, стрессоустойчивость
Умение общаться с клиентами и работать по скрипту
Опыт в колл-центре будет преимуществом, но не обязателен
Готовность работать по графику (обсуждается индивидуально)
Стабильная выплата заработной платы
Гибкий график: 2/2, 5/2, смены (день / ночь)
Обучение за счёт компании
Поддержка наставника и руководителя
возможность удалённой работы (по проекту)