Менеджер по работе с клиентами

Оптово-розничный магазин БАДов Ummasell ищет менеджера, который будет отвечать за коммуникацию с клиентами, рассылки и контроль спроса.

Что нужно делать:

• Работа с оптовыми клиентами
  • Делать рассылки через сервис клиентам (WhatsApp / Telegram) по готовым материалам.
  • если не отвечают, звонить на ватсап.
• Вести Telegram-канал магазина: публикация постов, обновления, наличие товара.
• Отслеживать спрос:
  • фиксировать товары, которые клиенты регулярно спрашивают;
  • формировать список «спрос есть - товара нет» и передавать руководителю.
• Уведомлять клиентов об оплатах и контролировать сроки оплаты.
• Вести базу клиентов в программе “мой склад”
• Соблюдать конфиденциальность информации (обязательное подписание NDA).

Требования:

• Знание казахского и русского
• Опыт работы с программой “Мой склад” и работе с клиентами будет плюсом
• Готовность работать по регламентам и правилам.

Условия:

• Зарплата: 400 000 тг.

• График: 6/1, выходной - понедельник.

• Рабочий день с 9:00 до 18:00

• Работа офлайн: бутик Ummasell, рынок Байсат.

  Северное Кольцо шоссе, 7а

• Обучение всем процессам и шаблонам.

• Долгосрочная работа, не временная подработка.