Лид - менеджер (входящие заявки)

Компания "Синий Шар" - ищет классного Менеджера 1 линии (лид - менеджера) в сегменте B2B.

Кто мы? "Синий Шар" - это не просто лидер в сфере логистики, мы работаем как в России, так и за ее пределами, специализируясь на международных перевозках из Китая.
Собственные фуры, многолетний опыт и экспертность, собственный фулфилмент позволяет нам с легкость закрывать любые потребности наших партнеров.

Ценный конечный продукт должности

Это квалифицированные входящие лиды, своевременно принятые, корректно обработанные и переданные менеджеру по развитию клиентов с полным и точным описанием потребности клиента

Что делать

• Принимать лиды со всех каналов: сайт, мессенджеры, телефон, email
• Обрабатывать заявки в течение 5 минут после поступления
• Формировать карточку компании, контакта и сделки в корпоративной CRM-системе
• Вести ежедневную отчетность по своей работе

Что мы предлагаем

• Оклад от 60 000 рублей (обсуждается индивидуально)+ показатели эффективности
• Официальное трудоустройство по ТК РФ (возможно, другие)
• График работы: 5/2 с 9:30 до 18:30 (обсуждается индивидуально)
• Обучение со стороны закрепленного за вами наставника
• Продуктовое обучение со стороны собственника бизнеса
• Возможность роста до старшего специалиста / руководителя группы
• Свобода от скриптов (работаем с клиентской базой от маркетинга)

Мы сработаемся, если

• Имеешь опыт общения с клиентами от 1 года (продажи, сервис, колл-центр)
• Обладаешь грамотной речью, стрессоустойчивостью и высокой скоростью реакции
• Понимаешь базовые принципы международной логистики (желательно)
• Умеешь выявлять потребности клиентов
• Владеешь CRM / мессенджерами / телефонией
• Умеешь использовать нейросети и AI-инструменты (например, ChatGPT и аналоги) для:
  • подготовки ответов клиентам
  • структурирования и фиксации информации по лидам
  • формулирования вопросов для первичного сбора потребности
  • повышения скорости и качества обработки входящих заявок.
• Умешь работать в многозадачности и соблюдать SLA

Вакансия открыта до 28 февраля 2026 года - оставляй свой отклик!