Мониторинг и анализ метрики «Функциональная доступность» – выявление факторов, влияющих на уровень доступности, подготовка предложений по повышению показателя, выдвижение и проверка гипотез;
Сбор, консолидация и обработка данных из различных источников (информационные системы, отчётные витрины) с подготовкой аналитических справок;
Построение аналитических отчётов и визуализаций: подготовка регулярных и разовых отчётов, презентаций и графических материалов для руководства и внешних заказчиков;
Разработка и развитие дашбордов (BI-инструменты, порталы управленческой отчётности) для наглядного отображения ключевых показателей, динамики и SLA-показателей;
Формирование требований к доработкам портала управленческой отчётности – подготовка функциональных и технических заданий, контроль реализации, тестирование и приём результатов;
Автоматизация отчётности – поиск возможностей оптимизации действующих/внедрение новых инструментов;
Подготовка аналитических справок и сопроводительной документации по результатам проведённых исследований, в т.ч. описание методологии расчёта показателей, применяемых фильтров и источников данных;
Взаимодействие со смежными подразделениями (эксплуатация, мониторинг, бизнес, разработка) для согласования данных, функциональных и бизнес требований.
Что для нас важно:
Высшее образование;
Опыт работы аналитиком от 2–3 лет, желательно в финансовом секторе, ритейле или IT-компаниях;
Практический опыт подготовки управленческой и аналитической отчётности, работы с BI-системами и хранилищами данных;
Опыт взаимодействия с ИТ-специалистами, бизнес-заказчиками и службами эксплуатации при разработке и внедрении отчётных решений;
Владение инструментами анализа и визуализации данных (Power BI);
Уверенное владение Excel, в т.ч. макросы VBA, продвинутый пользователь MS Office (Visio, Power Point);
Будет плюсом:
Понимание особенностей мониторинга банкоматной сети.
Что мы предлагаем:
Официальное трудоустройство в штат аккредитованной IT компании;
График работы: гибрид. Рассматриваем кандидатов из г. Санкт-Петербург;
Обучение и систему наставничества в процессе адаптации;
Расширенный соц.пакет: ДМС, скидки от компаний-партнеров;
Корпоративную базу знаний: курсы, онлайн библиотека, тренинги и митапы для развития hard и soft skills.