Комьюнити-менеджер в образовательном продукте

Комьюнити-менеджер в образовательном продукте с функционалом продаж.

Ищем комьюнити-менеджера в образовательные продукты для предпринимателей.

Мы ищем тебя, если тебе действительно доставляет удовольствие общение с людьми. Тебе легко наладить контакт с любым. Ты с удовольствием подключишься к онлайн встрече и создаешь атмосферу и настроение. При этом порядок, системность и дисциплина тебе не чужды :)

"Уже 4 года я работаю в сфере образования для селлеров маркетплейсов.
Ищу в компанию сердце своего комьюнити."

Обязанности:

- Знакомство каждого клиента с инфраструктурой обучения.

- Поддержка каждого клиента на протяжении всего продукта.

- Разработка и формирование презентаций обучающих продуктов для клиентов.

- Разработка форм и таблиц для обратной связи от клиентов.

- Представление новых участников группе.

- Забота и контроль результатов клиента.

- Отслеживание показателей: NPS и LTV.

- Разработка и внедрение комплекса мер для увеличения лояльности клиентов.

- Разработка и внедрение комплекса мер для продления участия в продукте.

- Присутствовать на всех онлайн встречах, обучениях, вебинарах.

Требования:
- Бесперебойный интернет
- Быть на связи строго пн-пт с 10 до 18 мск
- Высокие навыки коммуникации и любовь к людям
- Умение работать с таблицами и презентациями
- Умение презентовать продукт

Зачем тебе работать у меня?
- Я поощряю инициативы и помогаю тебе реализовать себя внутри своей инфраструктуры
- Ты можешь расти, если готов брать ответственность
- У тебя будет доступ к крутому комьюнити предпринимателей
- Я лояльный руководитель для тех, кто хочет и старается
- Работа возможна полностью удаленно (однако возможность посещения оффлайн встреч в Москве будет преимуществом)
- Доступ к актуальным обучениям на рынке ecom

Оплата:
Оплата определяется в зависимости от навыков, вашего интереса, вовлеченности, предложений и количества часов, которые готовы уделять работе от 50т до 100т руб на руки.
KPI - % с продлений клиентов, благодаря вашей работе. Возможен также % c продаж с новой аудитории.
(Можно зарабатывать 200т руб+)