Эксперт урегулирования убытков (грузы и сроки)

«АльфаСтрахование» стала лучшей среди российских страховых компаний, а также вошла в топ крупнейших работодателей страны в рейтинге Headhunter.

«АльфаСтрахование» - крупнейшая российская частная страховая компания с универсальным портфелем услуг. На территории страны страховую деятельность осуществляют более 270 региональных представительств, а услугами группы пользуются более 24 млн частных клиентов и компаний по всей России.

Сегодня мы в поиске эксперта с опытом работы в сфере урегулирования убытков по страхованию грузов.

Чем предстоит заниматься:

• Оперативное урегулирование убытков по страхованию грузов и сроков.
• Работа в информационных системах компании.
• Распределение убытков, наставничество, обучение и помощь кураторам в урегулировании убытков.
• Аудит претензий, работа с аудиозаписями разговоров.
• Контроль закрытия убытков сотрудниками отдела в конце рабочего дня.
• Контроль за соблюдением ключевых показателей качества и сроков урегулирования.
• Работа с возражениями и конфликтными клиентами. Развитие сервисной составляющей.
• Участие в методологической работе.
• Выполнение заданий вышестоящего руководства.

Для нас важно:

• Опыт работы в урегулировании убытков в страховой компании от 1-го года.
• Опыт администрирования команды.

Что ты получишь:

• Комфортный график работы;
• Заботу о сотрудниках – социальный пакет, включающий все виды медицинской помощи, систематический медицинский chek-up, страхование от несчастных случаев;
• Дистанционный сервис программ поддержки сотрудников по финансовым, юридическим, психологическим направлениям;
• Скидки на страховые продукты компании, а также скидки от наших партнеров (туризм, фитнес, кино, кафе, магазины и т.д.);
• Официальное оформление в соответствии с ТК РФ с 1 дня работы и «белую» заработную плату и годовую премию.