Системный аналитик

Астана, проспект Мангилик Ел, 55/13

Описание вакансии

Мы ищем Бизнес/системного аналитика для усиления нашей команды в EdTech-компании, которая разрабатывает инновационные образовательные продукты.

Ваша роль будет ключевой в обеспечении эффективного взаимодействия между бизнесом, пользователями и разработчиками. Вы поможете трансформировать идеи в четкие требования, оптимизировать процессы и улучшать пользовательский опыт, чтобы наши продукты соответствовали ожиданиям студентов и преподавателей, а также способствовали росту компании на конкурентном рынке EdTech.

Позиция предполагает активное участие в создании масштабируемых решений, которые делают образование доступным и персонализированным.

Обязанности:

Сбор, анализ и документирование требований к образовательным продуктам.
Моделирование и оптимизация бизнес-процессов с использованием нотаций BPMN 2.0, UML.
Постановка задач для команды разработки, тестировщиков и дизайнеров в рамках Agile-процессов (спринты, бэклог, user stories).
Интеграция с внешними системами (SmartBridge, платежные шлюзы и т.п.).
Взаимодействие со стейкхолдерами для согласования требований и приоритетов в Agile-командах.
Участие в ретроспективах, планировании и оценке задач (story points, velocity).
Подготовка технической документации (ТЗ, спецификации, ER-диаграммы).

Требования:

Опыт работы бизнес- или системным аналитиком от 2 лет, предпочтительно в IT/EdTech.
Уверенное владение BPMN, UML; опыт работы с Confluence, Jira.
Знание SQL на уровне написания сложных запросов для анализа данных.
Глубокое понимание Agile/Scrum-методологий: опыт работы в кросс-функциональных командах, написание user stories, проведение grooming-сессий, работа с Kanban-досками.
Опыт работы с REST API, базовое понимание микросервисной архитектуры.
Навыки анализа продуктовых метрик и пользовательского поведения.
Желательно: опыт в EdTech (онлайн-курсы, LMS, образовательные платформы).

Будет плюсом:
Анализ пользовательских данных и метрик (Google Analytics, Amplitude, Tableau) для улучшения продукта.
Разработка и проведение A/B-тестирований образовательного контента и функционала.
Знание инструментов BI (Tableau, Power BI).
Понимание ML/AI в контексте персонализации обучения.
Сертификация в Agile (CSM, PSM или аналогичная).

Условия:

Формат работы: удаленно или гибрид (возможен офис в Алматы/Астане);
Доступ к образовательным продуктам компании, обучение и сертификации.
Возможности карьерного роста до Product Owner или Lead Analyst.
Достойная зарплата — обсудим на встрече, индивидуально и честно.
Бонусы за результат — за достижение целей ты получаешь дополнительное вознаграждение.
Тёплая и поддерживающая команда — ценим уважение, открытость и чувство юмора.
Прокачка знаний — доступ к курсам Kitap.kz, Bilimland.com, Lerna.kz и другим образовательным платформам.
Языки — легко: изучай иностранные на Qlang.kz в удобном тебе ритме.
Уютный офис с зонами отдыха — кофе, чай, Xbox, настольный футбол и пространство для перезагрузки.
Кафетерий бенефитов — спорт, здоровье, обучение. Ты сам выбираешь, что важно (доступ через полгода).
Ивенты, квизы, meet-up’ы и Тәтті күн — традиция вкусных угощений и веселых встреч.
BYOD — если работаешь со своим ноутом, мы это компенсируем.