Оператор call-центра

Махачкала, улица Ломоносова, 15Б

Описание вакансии

Сеть стоматологических клиник Gentle Dental ищет в свою команду Оператора контакт-центра!

Обязанности:
- Принимать входящие обращения (телефон, месседжеры);
- Информировать о перечне и стоимости услуг;
- Записывать на прием врача;
- Вести учет обращений в СРМ;
- Ключевая задача оператора контакт-центра - запись пациентов на прием врача

Требования:

- Грамотная устная и письменная речь;
- Понимание психологии клиента и технологий работы с ним;
- Высокие коммуникативные навыки, стрессоустойчивость;

Условия:

- График работы: 1/1 10:30 до 19:00
- Соц пакет (отпуск, больничные и пр);
- Оклад + премии; Выход 1500 руб
- Стоматология в центре города;
- Скидки на услуги клиник.