Оператор call-центра в крупный стоматологический центр

«Камея»-успешный стоматологическаий центр с опытом более 15-ти лет предлагает Вам стабильную хорошо оплачиваемую работу в Ярославле , в клинике с современным оборудованием, цифровым планированием и широкими возможностями.
Мы - лучшая клиника в своем районе по версии наших пациентов, что подтверждает премия "Продокторов".

Большинство пациентов приходят к нам по рекомендации, так как у нас максимально высокие стандарты лечения, сервиса и качества оказания стоматологической помощи.

Больше информации о нас и нашей команде можно найти на сайте стоматологического центра или группе ВК.

Плюсы работы в «Камее»

- Стабильность. На рынке более 15 лет и в нашей компании сильные и стабильные сотрудники. Растем и развиваемся постоянно, увеличивая загрузку клиники и пациентопоток. Обучения доступны на всех позициях в клинике;
- Экспертность и признание. Мы работаем в области детской и взрослой стоматологии, терапии, ортодонтии, ортопедии и имплантологии. Лечим в наркозе и седации. Собственная зуботехническая лаборатория;
- Высокопрофессиональный, молодой, дружный и доброжелательный коллектив, где каждый имеет свою роль;
- Финансовая стабильность. Оплата 2 раза в месяц. Вы сами влияете на конечный результат и свою заработную плату (мотивация прозрачна);
- Карьерный рост. В нашей клинике Вы можете раскрыть свои возможности и подниматься по карьерной лестнице или менять направление;
- Информационная поддержка и сопровождение на всех этапах (системный ввод в должность, обучение) и наставничество;
- Яркие корпоративные мероприятия, дружеская атмосфера и поддержка коллег;
-Столовая с завтраками и кофемашиной.

Задачи:

• Принимать и обрабатывать входящие обращения;

• Отвечать на все вопросы с заботой и пониманием;

• Разбираться в продукте, этому научим;

• Консультировать пациентов по всем услугам клиники;

• Работа с CRM- системой, IDENT программой;

• Работа с активными задачами от врачей и руководителя.

Требования:

-Опыт работы в кц или администратором в стоматологии или клинике (желателен, но не обязателен);

-Опыт работы в продажах;

-Знание деловой этики;

-Умение работать с большим объёмом информации;

-Коммуникабельность, вежливость, стрессоустойчивость;

-Грамотная устная и письменная речь.

• График полного рабочего дня-2/2 смены по 12 часов;
• Официальное оформление;
• Премирование;
• Мягкое введение в должность, обучение с наставником;
• Внутренние обучения, которые помогают Вам лучше справляться с работой;
• Комфортное рабочее место в современной клинике;
• Парковка.