Руководство деятельностью отдела (5 человек) по направлениям: системное и сетевое администрирование;
Обеспечение технической поддержки (на рабочих местах и удаленно) 800 сотрудников Учреждения (более 20 офисов в Москве и др. регионах);
Организация, настройка и сопровождение VPN-соединений для удаленных сотрудников;
Установка, обновление и настройка программного обеспечения;
Оперативное решение технических проблем, управление инцидентами;
Закупка, учет и подготовка ИТ-оборудования, плановая замена и обслуживание компьютерной и офисной техники (МФУ, принтеры, видеоконференцсвязь и телефония);
Поддержка стабильной работы и безопасности ИТ-инфраструктуры;
Создание и управление учетными записями пользователей, настройка прав доступа;
Подготовка рабочих мест новых сотрудников (установка ОС, ПО и оргтехники);
Монтаж и настройка локальных сетей (прокладка кабелей, коммуникация оборудования);
Решение инцидентов, связанных с работой ПО, аппаратными средствами и периферийным оборудованием;
Ведение учета ИТ-оборудования и расходных материалов, проведение регулярной инвентаризации;
Организация и техническое сопровождение видеоконференций;
Выпуск, установка и сопровождение ЭЦП и МЧД;
Разработка и реализация ИТ стратегии организации;
Развитие ИТ-инфраструктуры, отказоустойчивость и масштабируемость;
Планирование и оптимизация бюджета, подготовка закупок, контроль выполнения проектов и поставок, взаимодействие с вендорами и подрядчиками;
Организация мероприятий по развитию информационной безопасности;
Разработка и актуализация внутренних НПА Учреждения по направлению ИТ и ИБ, в соответствии с законодательством РФ и региональными положениями;
Взаимодействие со всеми подразделениями компании по повышению эффективности процессов;
Администрирование информационных систем и гос. порталов;
Администрирование и настройка сетевого оборудования: Eltex (L2, L3), Mikrotik, Cisco (FW), UserGate (NGFW), TP Link (L2, Wi-Fi);
Администрирование и настройка серверного оборудования: DELL, Synology;
Администрирование и настройка систем видеонаблюдения, IP-телефонии, СКУД;
Ведение KPI подразделения, управление персоналом, наставничество.
Требования:
Опыт руководства командой системных и сетевых администраторов, специалистов технической поддержки и специалистов по информационной безопасности;
Опыт ввода в эксплуатацию и настройки серверного и сетевого оборудования. Опыт работы с DELL и Synology является преимуществом;
Опыт работы с IP-телефонией Yealink;
Понимание принципов построения сетевой инфраструктуры (NGFW, коммутаторы уровня агрегации, коммутаторы уровня доступа). Опыт работы с отечественным сетевым оборудованием (UserGate, Eltex) является преимуществом;
Опыт организации электронного документооборота в компании (работа в CRM системах и системах ЭДО (Диадок, Экстерн и пр.), понимание принципов работы с ЭЦП и МЧД, организация процесса их изготовления);
Опыт работы материально-ответственным лицом. Понимание принципов ведения базы материальных запасов в 1С;
Понимание принципов работы ЗСПД. Опыт работы в ЕИМТС МО является преимуществом;
Опыт администрирования личных кабинетов в ГИС и ЭТП;
Понимание принципов осуществления процедуры закупок в рамках 223-ФЗ;
Опыт развертывания виртуальных машин в гипервизорах VMware ESXi и Альт Виртуализация;
Опыт администрирования виртуальных машин на ОС Linux и Windows;
Умение переводить на технический язык информацию, полученную от других подразделений для постановки задач сотрудникам ИТ;
Опыт работы в бюджетном или государственном учреждениях обязателен