Менеджер по работе с клиентами

Основным направлением деятельности группы компаний ConShip является предоставление комплексного сервиса по организации мультимодальных перевозок грузов на основе прямых договорных отношений с морскими линиями, операторами подвижного состава и контейнеров, терминалами, перевозчиками, железными дорогами, с иными поставщиками услуг, необходимых для организации доставки грузов.
Наши клиенты- белорусские и иностранные грузовладельцы.
Мы строим работу на основе ценностей, которые делают нас надёжным партнёром для клиентов, сотрудников и контрагентов.
подробнее о нашем бизнесе на www.conship.by
В связи с расширением деятельности мы приглашаем менеджера по работе с клиентами:

Обязанности:

• Расчет стоимости перевозки для прямых клиентов и по запросам отдела продаж
• Выбор схемы перевозки, подрядчиков, принятие оперативных решений в процессе перевозки
• Анализ потребностей клиентов и предложение оптимальных решений по контейнерным перевозкам.
• Координация работы с операционным отделом, отделом наземной доставки, бухгалтерией, юристом
• Отслеживание выполнения договорных обязательств и решение возможных вопросов с клиентами.
• Поддержание высокого уровня сервиса и удовлетворенности клиентов.

Требования:

• Опыт работы в сфере контейнерных перевозок с фокусом на экспортно-импортные перевозки белорусских грузов транзитом через РФ.
• Высокий уровень понимания процесса организации контейнерных перевозок через порты РФ и в прямом железнодорожном сообщении с Китаем
• Наличие собственных клиентов, хорошие отношения с подрядчиками будут преимуществом
• Отличные коммуникативные и переговорные навыки.
• Умение принимать решения и нести ответственность за них
• Знание английского языка (минимум на уровне B1).

Мы предлагаем:

• Работу в динамично развивающейся компании
• Наличие конкурентных преимуществ на рынке (собственный контейнерный терминал, собственные фитинговые платформы, прямые договорные отношения с администрациями железных дорог)
• Быстрое и прозрачное трудоустройство по ТК РБ;
• Удобный график работы с 09:00 до 18:00;
• Уровень дохода выше рынка, прозрачная система премирования без потолка дохода
• Современный офис с удобным расположением, с зоной отдыха и полным оснащением рабочих мест.