Оператор call-центра
Оператор call-центра
Астана, проспект Тауелсиздик, 34/2
Описание вакансии
Обязанности:
- Работа с базой лидов (новой и старой) - обработка исходящих и входящих звонков, ведение переписок, перемещение по воронке со статуса на статус, выставление счетов на оплату, отвечать на вопросы
- Грамотная письменная и устная речь
- Ежемесячное выполнение планов и сопровождение клиентов на каждом статусе до покупки
- Ведение отчетности по конверсиям и статусам
- Осуществлять сбор обратной связи клиентов
Требования:- наличие опыта работы
- знание казахского и русского языков
- опыт работы с CRM
- знание офисных программ и техники
- Оформление по ТК РК
- Форма оплат: оклад+бонусы от показателей работ
- Шестидневная рабочая неделя (один день можно онлайн)
- Дружный коллектив
- Работа осуществляется на месте работодателя
- График работы с с 9 до 18 или 11 до 21ч, обсуждается при собеседовании
Прошу писать на ватсап или звонить сразу, так как здесь сидим очень редко
Навыки
- Деловое общение
- Работа с оргтехникой
- Деловая этика
- Ведение переписки
- Телефонные переговоры
- Навыки продаж
- Активные продажи
- Навыки переговоров
- Поиск и привлечение клиентов
- Работа с базами данных
- Ориентация на клиента
- Навыки составления отчетности
Адрес
Похожие вакансии
Оператор / Менеджер call-центра / Лидоруб (тёплые лиды)
Millennium Astana
Полный день
Астана
до 800000 KZT
Оператор по работе с клиентами (курсы по робототехнике)
Группа Роботек (Шалкарбеков С.Ж.)
Полный день
Астана
до 1000000 KZT
