Специалист технической поддержки
Специалист технической поддержки
Пятигорск, улица Бунимовича, 7
Описание вакансии
Готовы принять в команду специалиста технической поддержки, который поможет клиентам решать технические вопросы и обеспечит стабильную работу сервисов системы мониторинга транспорта.
Обязанности
Посмотреть контакты работодателя
Обязанности
- Консультирование пользователей по техническим вопросам
- Диагностика и устранение неполадок
- Взаимодействие с другими отделами для решения сложных проблем
- Ведение документации и отчетности
- Обучение пользователей работе с продуктом
- Опыт работы в технической поддержке от 1 года
- Знание основных IT-технологий и программного обеспечения
- Умение работать с клиентами и объяснять технические детали простым языком
- Ответственность и внимательность
- Готовность к обучению и развитию
- Официальное трудоустройство по ТК РФ (при наличии соответствующей информации)
- Работа в офисе с 7:00 до 22:00 1/2
- Стабильная заработная плата
- Дружный коллектив и поддержка коллег
- Возможности для профессионального роста