Оператор колл-центра (теплые лиды)

Цифровая стоматология “ЭДЕМ” приглашает соискателей на вакансию оператор call-центра.

Стоматологическая клиника “ЭДЕМ” оказывают весь спектр услуг по лечению зубов.

Оператор колл-центра сможет зарабатывать от 60 000 рублей на руки. Наша маркетинговая стратегия дает приток теплых лидов, который обеспечивает выполнение плановых показателей.

Обязанности:

• РАБОТА С ПЕРВИЧНЫМ ПОТОКОМ ПАЦИЕНТОВ
  Принимать входящие звонки от будущих пациентов нашей клиники, которые приходят с рекламы;

• Консультировать по процедурам и стоимости услуг (по скрипту);

• Продавать услуги стоматологии, отрабатывать возражения и записывать на прием в клинику (скрипт предоставляем);

• Делать исходящие звонки пациентам, которые не записались на прием, отменили прием (доводить до клиники своих пациентов - с которыми уже общались);

• Работать в АМО CRM и программе IDENT.

• Опыт работы в продающих call-центрах от 1 года (опыт работы в стоматологических call-центрах будет преимуществом);

• Опыт активных продаж и отработки возражений от 1 года

• Знание CRM систем как пользователь

У нас Вы сможете:

• Влиять на свою заработную плату. При выполнении плана от 100% наши операторы зарабатывают более 65 000 руб. на руки. При выполнении плана от 126% - 95 000 руб. на руки. Расчет ЗП: почасовой оклад + KPI (выполнение плана по записям и конверсии в запись).

• Работать только с теплой базой пациентов, которые приходят с рекламы - никаких холодных звонков делать не нужно;

• Работать с настроенной и удобной АМО CRM.

• Оформить трудовые отношения по ТК РФ сразу после обучения, которое длится 1 - 1,5 недели;

• Работать по графику 2\2 с 9:00 до 21:00 в домашней обстановке и иметь фиксированные перерывы на обед и отдых во время работы

В сопроводительном письме, пожалуйста, напишите, чем Вас привлекла именно наша вакансия. Резюме рассматриваем в течение 1-2 рабочих дней