Сервис-менеджер

Компания «Бизнес Трак Центр» — федеральная сеть сервисов по ремонту грузовых автомобилей.

Наши станции — это современные, теплые и хорошо оснащенные помещения, где есть все для качественной работы. Мы открыты в 4 городах России с командой больше 180 человек, и мы не планируем останавливаться.

Мы активно развиваемся, открываем филиалы в городах России, поэтому приглашаем в свою команду Сервис - менеджера СТО.

Мы предлагаем:

• Официальное трудоустройство в крупной, стабильной компании;
• Возможность обучения, профессионального развития, карьерного роста;
• Работа в одном из самых устойчивых сегментов бизнеса;
• Заработная плата: Оклад 100 000 руб. + KPI (суммарно от 160 000 руб.)
• График работы 5/2 с 9.00-18.00;
• Место расположения офиса: Пос. Красный восток, ул. Советская 26/1.

Чем предстоит заниматься:

• Управление загрузкой сервиса и сопровождение ключевых клиентов;
• Анализ клиентского сервиса, разработка схем по увеличению объема загрузок;
• Согласование с клиентами объемов работ и контроль их выполнения;
• Координационное управление приемкой т/с и производственным цехом;
• Осуществление информационной поддержки клиентов и координация рабочих групп;
• Формирование долгосрочных и доверительных отношений с клиентами;
• Организация документооборота.

Ожидания от кандидата:

• Высшее образование;
• Релевантный опыт работы не менее 3-х лет;
• Знание устройства автомобиля;
• Высокий уровень профессионализма;
• Аналитическое мышление и умение принимать решения быстро и осознанно;
• Управленческие и коммуникативные навыки;
• Умение эффективно общаться с клиентами и находить общий язык;
• Опыт работы: 1С Альфа Авто, Битрикс 24 - будет являться преимуществом;
• Общее знание ПК, Exсel и другое.

Если Вы хотите работать в сильной команде, где Вашу работу ценят, а с Вами честны — присоединяйтесь!