Мастер-приемщик

Требуемый опыт работы: от 1 года

Полная занятость, полный день

Группа компаний Скан-Юго-Восток - один из крупнейших официальных дилеров шведского концерна Scania на территории Российской Федерации с 2001 года.

На сегодняшний день в портфеле компании бренды SITRAK, HOWO, FAW, DAYUN.

22 ГОДА ОПЫТА РАБОТЫ / 250+ СОТРУДНИКОВ / БОЛЕЕ 30 000 ПАРТНЕРОВ / 110 АВТОМОБИЛЕЙ В ДЕНЬ ПРОПУСКНАЯ СПОСОБНОСТЬ / СКЛАД ЗАПАСНЫХ ЧАСТЕЙ

Обладаем собственной масштабной структурой : Московская область, Краснодарский край, Ростовская область.

В связи с активным развитием филиала по адресу: Краснодарский край, г. Славянск-на Кубани мы ищем в свою команду Мастера-приемщика.

Обязанности:

• Осуществление записи клиентов в Сервисный центр с целью оптимальной загрузки ремонтной зоны;
• Проведение консультаций клиентов, лично или по телефону с целью предоставления информации о видах услуг, стоимости, сроках;
• Осуществление контроля движения заказ-нарядов, находящихся в работе (гарантийные ремонты, ожидание запчастей, предварительные заказ-наряды-калькуляции и т. п.)
• Осуществление контроля качества проведенного ремонта, выдачу автомобиля клиенту и послеремонтные консультации в соответствии с обращением клиента и корпоративными стандартами;
• Решение всех спорных, конфликтных ситуации с клиентом, возникших в ходе выполнения работ или при сдаче машины, входящих в компетенцию;
• Работа с дебиторской задолженностью.

• Образование не ниже средне-технического;
• Для нас важно: целеустремленность, настойчивость, коммуникабельность;
• Системность и внимательность в работе;
• Ориентация на удовлетворение потребностей клиента;
• Уверенный пользователь ПК (MS Office;Excel,Word, программа 1С);
• Базовые знания устройства грузового автомобиля;
• Работа с каталогами з/ч;

• Место работы: Краснодарский край, г. Славянск-на Кубани, Маевское шоссе, д.1
• График работы: 2/2 с 8-00 до 20-00.
• Оформление в полном соответствии с трудовым законодательством РФ (оплачиваемый отпуск, больничный лист).
• Достойная, стабильная заработная плата, зависящая от вашего профессионализма . Заработная плата 2 раза в месяц (оклад + премия по показателям)