Менеджер по работе с клиентами

Компания «Аванта» — это фабрика полного цикла по изготовлению индивидуальной мебели с 20 летней историей. Мы не тиражируем стандартные решения, мы создаем эксклюзивные проекты, в которых сочетаются безупречный вкус, функциональность и долговечность. Наш салон — это лицо бренда, где все проникнуто философией качества и стиля.
Мы не просто производим мебель, мы помогаем клиентам создать уникальное пространство для жизни — их будущую гостиную, кабинет для вдохновения, спальню для отдыха. Мы превращаем идеи в точные чертежи и воплощаем в жизнь в виде неповторимых решений.

Если вы находите удовольствие в глубокой работе с премиальным клиентом, от первой консультации до готового результата, — вам к нам.

Чем вам предстоит заниматься (обязанности):

• Общаться с клиентами – приём входящих звонков и заявок, первичные консультации, назначение встреч, ответы на вопросы в мессенджерах – ваша задача быстро и грамотно всем ответить.
• Привлекать новых партнеров (дизайн-студии, архитектурные бюро, застройщики) – задача на расширение связей и узнаваемости бренда Фабрики.
• Поддерживать и развивать долгосрочные отношения с клиентами и постоянными партнерами: премиальный сервис – это часть нашей заботы о клиентах.

Мы ищем специалиста, который(требования):

• Имеет опыт в продажах или сервисе, где важен персональный подход и работа с дорогим товаром/услугой (премиум-авто, недвижимость, luxury-бренды, банковское обслуживание VIP).
• Обладает безупречными коммуникативными навыками и высоким уровнем эмпатии.
• Стремится к детализации, любит доводить дела до идеального результата.
• Уверенный пользователь ПК (CRM, Excel, GoogleDoc…)

Условия:

Наше предложение — это не только заработок:

• Стабильный доход: оклад + процент от сделки (обсуждается на собеседовании). Ваш доход напрямую зависит от вашего желания и умения работать с требовательным клиентом.
• Работа с лучшим: вы представляете продукт премиум-класса, что делает переговоры с клиентами приятными и профессиональными.
• Клиенты и партнеры, которые ценят качество: вы будете работать с аудиторией, которая понимает и готова платить за исключительный результат и сервис.
• Карьерный рост: нам интересен кандидат, который готов показывать результат и брать на себя ответственность. Мы в свою очередь готовы предоставить возможность для роста.
• Красивое и удобное рабочее место: наш салон расположен в центре в сосредоточении дизайн- среды и премиальных жилых комплексов, в 5 минутах от м. Октябрьская.

Готовы учавствовать в проектах, которыми будете гордиться?

Отправляйте свое резюме! В ответе, пожалуйста, напишите пару слов о том, почему вам интересна работа именно в сфере премиум-мебели.