Заместитель руководителя отдела клиентсого сервиса

Твоя зона ответственности и влияния:

• Ты возьмёшь под контроль всё: от планирования отгрузок в ERP и работы складов до контроля сроков. Твоя цель — чтобы каждый заказ выполнялся безупречно.
• Тебе предстоит организовать и вести работу с нашими ключевыми партнёрами — крупными сетевыми клиентами, делая сотрудничество с LAVR максимально выгодным и комфортным.
• Ты будешь не только ставить задачи, но и вдохновлять, развивать сотрудников, создавая понятную и справедливую систему мотивации, которая заряжает на победы.
• Ты будешь напрямую влиять на денежный поток, управляя кредитными лимитами и контролируя сбор задолженности.
• Ты будешь видеть всю картину по отчётам, находить точки роста и постоянно улучшать процессы, повышая эффективность и скорость.

Ты — наш идеальный кандидат, если:

• У тебя за плечами опыт от 2 лет на руководящей роли, где ты уже управлял процессами и людьми (логистика, сервис, оптовые продажи).
• Ты любишь ясность и порядок, умеешь наводить его в сложных операционных процессах.
• Ты прагматик и переговорщик — умеешь договариваться с коллегами и клиентами.
• Ты дружишь с цифрами, Excel и сложными системами (ERP, Диадок для тебя — рабочий инструмент).
• Тебе важно видеть, как твоя работа влияет на общий результат компании.

Почему вам стоит прийти именно в LAVR?

• Удобный график: 5-ти дневная рабочая неделя, с 08:30 до 17:30, суббота и воскресенье - выходные дни.
• Ты будешь совершенствовать процессы в крупной, стабильной и растущей компании. Твои решения будут иметь вес.
• Мы создаём атмосферу поддержки, помогаем адаптироваться и развиваться!
• Создаем среду для счастливых сотрудников и их семей: образовательные проекты (клуб отцов, родительская лаборатория, книжный клуб), мероприятия (путешествия со смыслами, гитарники, футбол со смыслами), школа наставничества, НеДетский центр «лАвр».
• Современный офис в центре города, организуем все, что требуется для рабочего места, корпоративная валюта со своим магазином бонусов и крутого мерча, корпоративное такси и связь, скидки на продукцию.

Мы рады видеть тебя в нашей команде!

Звони или оставляй отклик, мы обязательно с тобой свяжемся!