Менеджер по работе с клиентами

Самара, улица Мяги, 10А

Показать контакты

Описание вакансии

Обязанности:

Сопровождение и оформление сделок по продажам закрепленной клиентской базы. Функции бэк-офиса
Оформление заявок от клиентов в программе;
Оформление договоров , карточек клиентов
Контроль собранных документов (УПД, договоры)
Информирование клиентов о предстоящих сроках оплаты
Оформление рекламаций, поступивших от клиентов
Подготовка первичной документации, Выписка первичных документов на продажу. Внесение сведений о клиенте в базу данных клиентов. Сопровождение базы данных клиентов
Работа с первичной документацией, подготовка договоров (контрактов), контроль возврата документации по проданной продукции в бухгалтерию организации
Своевременное и качественное внесение информации в CRM систему
Рассылка информационных писем по клиентской базе
Контроль дебиторской задолженности и ПДЗ, принятие мер по ее сокращению
Контроль возврата первичной документации по проданной продукции, подписание актов-сверок с взаимодействием с бухгалтерией организации
Взаимодействие с клиентами по вопросам улучшения качества продукции

Требования:

Релевантный опыт работы от 1 года;
Опыт работы в области проектных продаж;
Знание пользовательских компьютерных программ (MS Office, Outlook, ERP, CRM, офисного ПО)
Приветствуется знание 1С
Опыт ведения сделок клиентов и сопровождения продаж
Знание правил документооборота при отгрузках товара клиентам
Опыт работы с ДЗ/ПДЗ
Знание основ и опыт планирования складского ассортимента
Нацеленность на результат, желание работать в динамичной компании
Ответственность, умение работы в многозадачности, стрессоустойчивость

Условия:

Работа в лидирующей компании индустрии промышленных аккумуляторов и альтернативных источников энергии
Доход: фиксированный оклад + понятная система и прозрачная система мотивации
График работы: 5/2 с 08:00 до 17:00
Социальные гарантии и разнообразные бенефиты: Бессрочный трудовой договор, официальное трудоустройство согласно ТК РФ (оплачиваемый отпуск 28 дней и больничный), ДМС (включая стоматологию) сразу после испытательного срока
Адрес офиса: ул. Мяги, 10А
Корпоративная культура и возможности развития:

Мы ценим своих сотрудников и создаем лучшие условия для профессионального и личностного развития:

Адаптация и обучение:
Индивидуальный план адаптации в должность
Глубокое обучение продукту - у нас собственный Корпоративный университет и программа внутреннего обучения, развитая система наставничества
Доступ к Корпоративной библиотеке для саморазвития
Возможность обучения на платформе "Актион" для повышения профессиональной квалификации
Возможности роста:
Участие в программе кадрового резерва
Карьерное развитие, возможность межфункциональной ротации и развития внутри компании
Корпоративная культура:
Праздники, конкурсы, крутые корпоративы для тебя и семьи
Премии за высокие результаты
Реферальная программа: получайте вознаграждение за рекомендации друзей в компанию
Если вы ищете работу в компании с сильной корпоративной культурой, большими возможностями роста и инновационным подходом — добро пожаловать в ENERGON!