Управляющий пунктов проката

Компания КутиКатай — лидер в сфере организации активного досуга! Мы создаём яркие впечатления для гостей всех возрастов в парках Москвы и Московской области круглый год.

Что мы предлагаем гостям:

• в зимний сезон — уютные катки, прокат лыж и ватрушек, где гости могут весело провести время на свежем воздухе.
• ​​​​​​​прокат колёсной техники (велосипеды, самокаты, детские электромашинки, квадроциклы, веломобили и др.);

• мини‑аттракционы;

• аренду беседок и шатров для мероприятий;

Почему мы гордимся собой:

• Более 70 пунктов проката в 40 парках Москвы и МО;

• 16 лет успешной работы на рынке досуга;

• Многопрофильный бизнес: от верёвочных парков до сервиса доставки и ремонта велосипедов;

• Команда профессионалов, влюблённых в своё дело;

• Динамичное развитие: мы постоянно расширяем спектр услуг, чтобы радовать гостей в любое время года.

Мы ищем настоящего лидера —который станет драйвером развития нашей компании и выведет её на федеральный уровень!

Идеальный кандидат для нас — это человек, который:

• искренне стремится совершенствовать работу центров и внедрять лучшие практики;

• умеет ежедневно эффективно контролировать процессы и вдохновлять команду на высокие результаты;

• владеет искусством создания первоклассного сервиса и знает, как сделать клиентский опыт незабываемым;

• тонко чувствует потребности гостей и превращает их в лояльных клиентов;

• излучает позитив, легко находит общий язык с людьми и выстраивает продуктивные коммуникации;

• обладает аналитическим мышлением: умеет разбираться в ситуации, делать обоснованные выводы и принимать взвешенные самостоятельные решения;

• нацелен на профессиональный рост и готов развиваться вместе с компанией, внося вклад в её масштабное развитие.

Ваши ключевые задачи:

• Обеспечивать стабильный рост продаж и повышать доходность центров;

• Создавать незабываемый опыт для гостей — чтобы они возвращались к нам снова и снова;

• Налаживать бесперебойную работу центров и совершенствовать рабочие процессы (включая организацию работы катков в зимний период);

• Повышать операционную эффективность каждого объекта;

• Руководить командой из 5–20 операторов: обучать, мотивировать, помогать расти;
• Вести подбор персонала, проводить адаптацию новичков;

• Вести ежедневную отчётность и анализировать результаты;

• Следить за соблюдением корпоративных стандартов и поддерживать высокий уровень сервиса на всех площадках — от пунктов проката до катков.

Что вы получите, присоединившись к нам:

• Достойную заработную плату с прозрачными условиями и своевременными выплатами;

• Свободу действий — возможность самостоятельно принимать решения в рамках своей зоны ответственности;

• Динамичную среду без лишней бюрократии — только дело, результат и движение вперёд;

• Сильную команду единомышленников, где каждый готов поддержать и поделиться опытом;

• Море позитива — работа в сфере досуга дарит заряд энергии и радости каждый день, а зимой вы сможете участвовать в создании волшебной атмосферы на наших катках!

Готовы стать частью нашей команды и вместе создавать незабываемые впечатления для гостей?

Отправьте нам своё резюме — давайте обсудим, как вы можете реализовать свой потенциал в ГК «КутиКатай»!