Оператор call-центра/Лид менеджер

Наш клиент — это команда профессионалов, специализирующаяся на комплексном оснащении складов. Мы предлагаем полный спектр услуг: от продажи металлических стеллажей и их профессионального монтажа до проведения технического освидетельствования. Наша миссия — сделать логистические процессы наших клиентов максимально эффективными и безопасными. Мы динамично развиваемся и ищем в нашу команду энергичных и целеустремленных сотрудников.

Цель должности:

Лидоруб — это специалист первой линии активного контакта. Он генерирует или получает базу, сам инициирует касание, выявляет интерес, квалифицирует лида и передает его в отдел продаж. Эта позиция запускает воронку, от которой зависит весь цикл сделки и выручка компании.

Что вам предстоит делать:

• Активное взаимодействие с клиентской базой: Работа с "холодной" и "теплой" базой клиентов для выявления их потребностей и предоставления оптимальных решений.
• Достижение KPI: Выполнение плановых показателей по количеству звонков и квалификации клиентов, которых вы будете переводить в статус «лид с интересом» и передавать в работу менеджеру отдела продаж.
• Работа в CRM-системе: Точное и своевременное ведение клиентской базы, фиксация всех этапов взаимодействия в системе Битрикс24, умение работать с гугл таблицами.

Мы ждем от вас:

• Опыт работы в контакт-центре будет вашим значительным преимуществом.
• Системность и самоорганизация: Умение четко структурировать свою работу, расставлять приоритеты и эффективно распоряжаться своим временем.
• Грамотная речь: Уверенная, четкая, грамотная и убедительная речь, способная не только заинтересовать собеседника, но и расположить его к себе.
• Навыки установления контакта: Умение выходить на лиц, принимающих решения (ЛПР).
• Энергичность и нацеленность на результат: Активная жизненная позиция и сильное желание достигать поставленных целей.

Что мы предлагаем:

• Удаленная работа: Наслаждайтесь гибкостью и комфортом, работая из любого удобного для вас места, экономя время на дорогу.
• Стабильный график: 5/2 с 9:00 до 18:00 по московскому времени.
• Гибкое оформление: Мы готовы рассмотреть варианты самозанятости, оформления ИП или трудового договора.
• Конкурентная система мотивации: Стабильный оклад в сочетании с привлекательными бонусами за достижение KPI.
• Развитие и поддержка: Мы обеспечиваем комплексное обучение и постоянное наставничество, чтобы помочь вам успешно стартовать и развиваться в нашей команде.
• Грейдовая система с ростом дохода: отсутствие потолка в зарплате, добывай больше лидов – получай больше денег.

Присоединяйтесь к Logistic и станьте частью команды, которая помогает строить эффективные склады!