Оператор техподдержки курьеров — важная роль в обеспечении бесперебойной работы службы доставки. Если вы коммуникабельны, ответственны и готовы обучаться, эта вакансия для вас!
Обязанности - Обработка входящих заявок курьеров
- Консультации и помощь с подключением
- Техподдержка курьеров (приложение, заказы)
- Работа по скриптам, фиксация в CRM
- Ведение онлайн-общения с клиентами в чате и по телефону
Требования - Грамотная устная и письменная речь
- Уверенное пользование компьютером
- Ответственность, вежливость, стрессоустойчивость
- Опыт работы приветствуется, но не обязателен
- Обучаемость, готовность работать по скриптам
Условия - Комфортный офис в центре Калуги
- Оформление по ТК РФ
- Сменный график 2/2 с плавающими выходными
- Дневные и ночные смены
- Стабильная зарплата с премиями и бонусами
- Обучение с нуля