Операционный директор с функцией HRD

«Проект Жизнь» – центр семейного и корпоративного наследия, специализирующийся на восстановлении родословных, создании фамильных реликвий и документальных спецпроектов. Мы бережно объединяем глубокие исторические исследования с изысканным дизайном и передовыми технологиями, чтобы помочь нашим клиентам сохранить уникальное наследие для будущих поколений.

Параллельно мы строим культурные проекты:
— фестиваль семейной истории #ГЕНТЕХ
— серия книг «История тебя»
— документальный цикл-исследование «1/8 ЗЕМЛИ: Визионеры России»

Нас отмечали СКОЛКОВО («Предпринимательский прорыв года», социальное предпринимательство), Forbes («30 до 30») и многие премии и издания.

Кого мы ищем

Операционного директора, который умеет собирать систему. И людей.
Здесь придётся думать, считать, наводить порядок и удерживать темп.
С уважением к продукту и команде.

Зачем эта роль

• Влиять на ключевые метрики: скорость, качество, предсказуемость, вовлечённость
• Выстроить стандарты и культуру так, чтобы они работали без «героизма»
• Держать бизнес в форме и делать рост комфортным

Чем вы будете заниматься

• Синхронизировать операционные, продуктовые и кадровые планы с целями компании;
• Описывать, оптимизировать и автоматизировать процессы (скорость/качество/контроль);
• Вести и актуализировать процессы в Битрикс24: дашборды, метрики, прозрачность;
• Обновлять и держать систему KPI по отделам и ключевым ролям;
• Поддерживать внутреннее обучение: регламенты, базы знаний, обмен практикой;
• Вести полный цикл HR вместе с рекрутером: численность, найм, адаптация, развитие, удержание;
• Вводить и контролировать стандарты качества на всех этапах клиентского пути;
• Формировать рабочую дисциплину и здоровую «производственную» культуру;
• Проектировать систему мотивации: деньги, роли, рост, признание;
• Участвовать во внутренних инициативах (корпоративы и т.п.).

Что важно

• Управленческий опыт от 3 лет (одновременно операции и люди);
• Практика внедрения методологий оптимизации процессов и их поддержка;
• Уверенная работа с метриками и управленческой отчётностью;
• Опыт с CRM (Битрикс24 – плюс);
• Умение строить систему оценки эффективности и мотивации;
• Спокойное лидерство: держать рамку, договариваться, решать конфликты;
• Аккуратность к деталям, дотошность и ответственность за результат.

Условия

• Премиальный продукт и сложные задачи без «пыльной суеты»;
• Сильная команда и высокие стандарты;
• Современный офис в центре Москвы на Мясницкой;
• График 5/2, 10:00–19:00;
• Оформление по ТК РФ;
• Внутренняя жизнь команды: выезды, игры, квартирники.

Как откликаться

В сопроводительном письме: почему вы выбираете нас и каких результатов достигли на прошлом месте работы

​​​​​​​Ждем вас в команде лидеров своей области!