Управляющий в парк-клуб «Дубровский» (отель и термальная зона)

Парк-клуб «Дубровский» расположен в одном из удивительных мест на территории Волго-Ахтубинской поймы - выдающегося уголка природы, славящегося обилием флоры и фауны.

Условия:

• График работы 5/2 (вторник-суббота)
• Выплаты два раза в месяц (KPI + премия)
• Работа в Среднеахтубинском районе;
• Служебное питание;
• Официальное трудоустройство.

Обязанности

• Операционное управление парк-клубом (отель, термальная зона, сопутствующие сервисы);

• Обеспечение высокого уровня сервиса и качества гостевого опыта;

• Управление персоналом;

• Финансовое планирование и контроль исполнения бюджета;

• Разработка, внедрение и контроль стандартов сервиса и бизнес-процессов;

• Контроль технического состояния объектов, взаимодействие с подрядными организациями;

• Работа с обратной связью гостей;

• Взаимодействие с отделами маркетинга и продаж для повышения загрузки и доходности;

Требования:

• успешный опыт в релевантной должности обязателен;
• высшее образование;
• твёрдость в управлении и гибкость в общении, умение балансировать между бизнес-задачами и человеческим фактором;
• хорошие аналитические способности для работы с отчётностью и оптимизации процессов;
• системный подход к решению задач, умение работать с большими объёмами информации;
• креативность в маркетинговых ивентах и привлечении гостей;
• опыт взаимодействия с отделами УК либо сторонними подрядчиками: отдел персонала, отдел маркетинга, закупки и т.д.;
• уверенное владение программами: R-Kееper, S-house, 1С общепит, Microsoft Office (Word, Excel), Битрикс24