Переславль-Залесский, площадь Менделеева, 2Гк55
Организация и контроль работы отдела клиентского сервиса.
Управление полным циклом сопровождения заказов: от ввода в производство до отгрузки и доставки клиенту.
Контроль соблюдения сроков производства и поставок, оперативная корректировка планов при сбоях.
Взаимодействие с производственными, логистическими и закупочными подразделениями для обеспечения бесперебойного выполнения заказов.
Работа со складскими остатками готовой продукции: анализ, планирование мероприятий по сокращению сверхнормативных и неликвидов.
Координация действий по работе с рекламациями и возвратами некачественной продукции.
Руководство и развитие подчиненных сотрудников (менеджеры отдела клиентского сервиса): постановка задач, контроль, мотивация, обучение.
Подготовка оперативной и аналитической отчетности для руководства.
Высшее профессиональное образование.
Опыт работы в сфере продаж, клиентского сервиса от 3 лет.
Опыт руководства командой от 1 года.
Уверенное владение 1С:ERP и 1С:ДО на уровне продвинутого пользователя.
Системное и аналитическое мышление, умение работать с цифрами и таблицами.
Навыки оперативного планирования и управления процессами.
Высокий уровень ответственности, организованности и стрессоустойчивости.
Грамотная речь и навыки деловой коммуникации.
Будет преимуществом:
Опыт работы в производственной компании (упаковка, полиграфия, FMCG, промышленность).
Понимание основ производства, складской и транспортной логистики.
Знание основ стандартов менеджмента качества.
Опыт работы со сверхнормативными остатками и неликвидами.
Работа в стабильной промышленной компании с четкой структурой и регламентами.
Официальное трудоустройство в соответствии с ТК РФ.
Конкурентная заработная плата.
Социальный пакет.
График работы: пятидневная рабочая неделя, полный день.
Место работы: г. Переславль.
МАГНИТ, Розничная сеть
Переславль-Залесский
до 89700 RUR
Сеть супермаркетов ДА!
Переславль-Залесский
до 132200 RUR
Готэк-Полипак Переславль
Переславль-Залесский
до 132200 RUR
Управляющая Нефтяная Компания
Переславль-Залесский
до 138000 RUR
Сеть АЗС «Газпромнефть» / ООО «Газпромнефть-Центр»
Переславль-Залесский
от 90000 RUR
МАГНИТ, Розничная сеть
Переславль-Залесский
до 66100 RUR
ДИКСИ, группа компаний
Переславль-Залесский
до 79442 RUR
ДИКСИ, группа компаний
Переславль-Залесский
до 73331 RUR
МАГНИТ, Розничная сеть
Переславль-Залесский
до 73331 RUR
ДИКСИ, группа компаний
Переславль-Залесский
до 73331 RUR
Правительство Ярославской области
Переславль-Залесский
до 120000 RUR
Группа компаний РБЕ (RBE Group)
Переславль-Залесский
от 63200 RUR
Сеть магазинов цифровой и бытовой техники DNS
Переславль-Залесский
до 113050 RUR
ГБУЗ ЯО Переславская ЦРБ
Переславль-Залесский
до 150000 RUR
ДИКСИ, группа компаний
Переславль-Залесский
до 79442 RUR
ДИКСИ, группа компаний
Переславль-Залесский
до 73331 RUR
ДИКСИ, группа компаний
Переславль-Залесский
до 73331 RUR