Менеджер по ведению клиентов
Менеджер по ведению клиентов
Санкт-Петербург, Ленинский проспект
Метро: АвтовоОписание вакансии
Обязанности:
Посмотреть контакты работодателя
- Полное сопровождение клиента – согласование и оформление договоров, дополнительных соглашений;
- Консультирование клиентов по изменениям продукта и сервису компании;
- Решение вопросов оплаты счетов за обслуживание (контроль доставки и оплаты счетов, возврат актов выполненных работ);
- Работа по продлению договоров на обслуживание, поддержание и развитие лояльности клиентов;
- Без поиска новых клиентов;
- Работа с входящими звонками, базой учета заявок.
- Развитые коммуникативные навыки, клиентоориентированность, организованность, ответственность, грамотная речь, стрессоустойчивость, умение работать в режиме многозадачности.
- Опыт ведения деловых переговоров, навык продаж, ведения и сопровождения корпоративных клиентов. Приветствуется опыт в сфере продаж, ЖКХ.
- Рассматриваем также начинающих специалистов, готовых к обучению на месте.
- Владение ПК - средний уровень и выше.
- График работы: 5/2 с 9:00 до 17:00;
- Офис - ул. Авангардная;
- Оформление по ТК РФ;
- Заработная плата: Оклад+премия, на которые вы можете влиять и увеличивать свой доход. На испытательный срок оклад -60 000 рублей.
- Обучение и адаптация новых сотрудников.