Аккаунт менеджер (без холодных продаж)

«Унител» – уникальный оператор связи для бизнеса. Наши услуги решают максимально широкий спектр задач на повышение эффективности бизнеса и сокращения затрат. Мы предоставляем полный спектр услуг связи для бизнеса более 10 лет

Мы активно развиваемся и приглашаем в свою команду Менеджер по работе с клиентами / Аккаунт менеджер

Вы пройдете наше внутреннее обучение и наставничество, узнаете о телекоммуникационном рынке и услугах, как работать с клиентами и в наших информационных системах.

Если вы:

• Имеете опыт обслуживания и развития клиентской базы

• Опыт в продажах будет Вашим преимуществом

• Вы активны, легко устанавливаете контакт с людьми, доброжелательны, располагаете к себе, тактичны, умеете вести переговоры и деловую переписку

• Внимательны к деталям, ответственны

• Готовы учиться, быстро осваиваете новую информацию, Вам интересна сфера телекоммуникационных услуг

• Вы ищите работу в стабильной, развивающейся компании, доброжелательном и профессиональном коллективе, в районе м. Лесная

тогда мы ждем ваше резюме

Ключевая задача– это обслуживание и развитие закрепленной клиентской базы

Ваши задачи:

1. Обслуживание и развитие закреплённой клиентской базы (250 клиентов)

· обработка запросов и оформление документов для клиентов, находящихся в обслуживании

· обзвон клиентов с целью улучшения обслуживания и удержания

· до продажа услуг существующим клиентам (телефония, интернет, каналы передачи данных, дата центр и т.д.)

· контроль дебиторской задолженности по ключевым клиентам

· выезд на встречи с ключевыми клиентами (при необходимости).

· Получение обратной связи от клиентов, обращающихся в техническую поддержку.

2. Прием входящих звонков от потенциальных клиентов в закрепленных Бизнес-центрах, подключение клиентов:

· выявление потребности клиента;

· презентация услуг компании;

· формирование коммерческих предложений;

· заполнение и подписание договора;

· контроль подключения.

3. Работа с Управляющими в закрепленных БЦ: отчётность, выезд на встречи

Мы предлагаем:

• Официальное трудоустройство с первого дня работы

• Заработная плата: оклад + премия, от 80 000 руб. (на руки) первые 3 мес., далее от 120 000 руб. (на руки)

• Поэтапный Ввод в должность, обучение и наставничество опытного руководителя

• Работа в офисе по адресу: Кантемировская 4 (БЦ Роделен), м. Лесная. Светлый просторный, офис с видом на Неву и оборудованной кухней, вкусный кофе.

• Компенсация расходов мобильной связи, 50% оплаты абонемента Фитнес Хаус, ДМС от года работы в компании.

• График работы: пн-пт с 9:30 до 18:00