Куратор лечения/менеджер по продажам в стоматологическую клинику

- презентация и консультирование по плану лечения пациентов, подбор оптимального варианта, расчет стоимости услуг;

• Организация и согласовывание планов лечения, помощ пациентам в разборе вариантов лечение и стоимости.
• Координация работы врачей, лаборатории и ресепшн, чтобы лечение шло по графику.

- оформление и сопровождение договора на услуги;

- дополнительные продажи (регулярные гигиены, семейные визиты);

- встреча пациента в клинике на моменте повторных приемов;

- коммуникация с врачами и администраторами по пациенту (обмен информацией об особенностях пациентов);
- организация клиентского сервиса, развитие лояльности к компании и услугам;
- удержание пациента, выявление потребностей, получение обратной связи;
- сопровождение пациента на всех этапах лечения, а также после окончания лечения;
- мотивация на продолжение лечения и психологическая поддержка пациента;
- эффективная работа в команде с врачом (помощь доктору в продаже плана лечения);
- установление и развитие долгосрочных отношений с клиентами.
- своевременная и четкая работа с существующей клиентской базой;
- обеспечение выполнения плановых показателей;
- корректное ведение пациента в программах, ежедневная отчетность по итогам работы.

Требования:

- Опыт работы и активные продажи от 1 года;

- Клиентоориентированный сервис;
- Знание техник продаж и умение ими пользоваться;

- Навыки грамотной коммуникации;
- Высокая работоспособность, умение работать в команде (ориентация на результат);
- Проактивная жизненная позиция, дружелюбие и целеустремлённость;
- Высокий уровень ответственности;

- Умение спокойно реагировать на эмоциональных пациентов;

- Владение ПК на уровне опытного пользователя;
- Презентабельный ухоженный внешний вид;
- Желание развиваться и интенсивно учиться новому.

- Работа в красивой современной и просторной стоматологической клинике в центре города
- Заработная плата: оклад + %
- Комфортные условия работы;

- оформление по ТК РФ

- обучение

- Интересная работа в активно развивающейся компании в молодом дружном коллективе;
- Скидки на лечение, для Вас и Ваших близких;