Менеджер по работе с клиентами (интернет-магазин)

ЛОКСИТАН РУС

Менеджер по работе с клиентами (интернет-магазин)

Метро: Тульская

Описание вакансии

Обязанности:

  • Координация (ведение) заказов - склад-курьер-клиент
  • Четкая коммуникация по заказам к сборке и отправлению со складом
  • Отслеживание статуса отгруженных заказов и инициализация розыска в случае задержки доставки
  • Работа с 1С (наличие товара на складах)
  • Работа с бэк офисами сайтов (внесение/редактирование информации)
  • Коммуникация с техническими службами в случае выявления проблем
  • Работа с базами данных и актуализация информации
  • Работа с обращениями клиентов, как в устной форме (по телефону), так и в письменной (направление электронного письма клиенту)
  • Работа с клиентами в чатах


Наши пожелания :

  • Грамотная устная и письменная речь, пунктуальность
  • Образование не ниже среднего профессионального
  • Стрессоустойчивость
  • Энергичность
  • Ответственность
  • Вежливость
  • Опыт работы в интернет-магазине
  • Владение ПК на уровне уверенного пользователя (1С8, Excel, Word).


Мы предлагаем :

  • Официальную заработную плату
  • Внимание : оформление в штат на период высокого сезона с 1 октября 2025 по 31 марта 2026
  • ДМС, страхование от несчастного случая
  • Плавающий сменный график (в основном с 10:00 до 22:00, либо с 10:00 до 19:00)
  • Программу поддержки сотрудников (бесплатные консультации с психологом, юристом и финансистом, специалист по ЗОЖ, онлайн фитнес- тренер )
  • Занятия спортом (йога в офисе, волейбол, бассейн)
  • Скидки от компаний - партнеров (World Class| КАРО Фильм | бронирование отелей)
  • Внутренние и внешние обучения
  • Компенсация питания - 2000 руб в месяц
  • Скидки 50 % на продукцию и spa-услуги Компании Л'Окситан
  • Подарки от компании к праздникам
  • Рабочий ноутбук со всеми каналами коммуникации
  • Дресс-код:casual
  • Шаговая доступность от м. Тульская (5-7 минут)
Навыки
  • Телефонные переговоры
  • Работа с базами данных
  • Деловая переписка
  • Деловая коммуникация
  • Управление отношениями с клиентами
  • Навыки межличностного общения
  • Навыки переговоров
Посмотреть контакты работодателя

Адрес

Похожие вакансии

Aliot Group
Полный день
  • Москва

  • до 232000 RUR

Рекомендуем
Полный день
  • Москва

  • от 7000 RUR

Рекомендуем
Премьер
Гибкий график
  • Москва

  • до 10200 RUR

Рекомендуем
Мельчакова Виктория Вячеславовна

Проектный специалист по таможенному оформлению

Мельчакова Виктория Вячеславовна

Полный день
  • Москва

  • до 150000 RUR

Полный день
  • Москва

  • до 150000 RUR

АНО ПО Колледж Мировой Экономики и Передовых Технологий (КМЭПТ)

Преподаватель дисциплин по специальности 38.02.01 Торговое дело

АНО ПО Колледж Мировой Экономики и Передовых Технологий (КМЭПТ)

Гибкий график
  • Москва

  • до 150000 RUR

Премьер
Гибкий график
  • Москва

  • до 148000 RUR

ЭкоТорг
Полный день
  • Москва

  • от 15000 RUR

Помощник на склад по выкладке товаров

Мустафина Стелла Дмитриевна

Гибкий график
  • Москва

  • до 145300 RUR

Кондратьева Наталья Михайловна
Удаленная работа
  • Москва

  • до 301130 RUR

Terra nostra camp
Полный день
  • Москва

  • до 42000 RUR

Сириус
Полный день
  • Москва

  • до 175500 RUR

Премьер
Гибкий график
  • Москва

  • до 10200 RUR

Мосводоканал
Удаленная работа
  • Москва

  • до 169900 RUR

Премьер
Гибкий график
  • Москва

  • до 10200 RUR

Хотите оставить вакансию?

Заполните форму и найдите сотрудника всего за несколько минут.
Оставить вакансию