Управляющий/руководитель в мобильный ритейл

Кратко о компании Мы — динамично развивающаяся сеть магазинов электроники и мобильных устройств. Фокус на клиентоориентированных продажах, сервисе и эффективности операций.

Обязанности

• Полное оперативное управление точкой (2-4 сотрудника): продажи, сервис, расписание, KPI.

• Планирование и выполнение закупок (ABC), управление остатками.

• Мерчендайзинг: планограммы, промо‑зоны, A/B‑тесты выкладки.

• Контроль P&L: анализ, поиск и внедрение мер по повышению валовой прибыли.

• Внедрение и эксплуатация CRM и POS; обучение команды.

• Контроль кассовой дисциплины, возвратов, инвентаризаций; расследование кассовых инцидентов.

• Набор, адаптация и мотивация команды; проведение one‑to‑one и тренингов.

Требования

• Обязателен опыт в ритейле техники / мобильном ритейле (не менее 4 лет), ≥2 года на руководящей/ведущей позиции.

• Практика в закупках, мерчендайзинге и управлении запасами.

• Понимание P&L, опыт внедрения мер по оптимизации расходов.

• Опыт работы с CRM (Мой склад/ LiveSklad/Bitrix24/AmoCRM или аналог) и POS/фискальными системами.

• Уверенные навыки Excel (формулы)

• Личные качества: лидерство, аналитическое мышление, клиентоориентированность, дисциплина в учёте, принятие решений при ограниченных ресурсах.

Будет плюсом

• Опыт ведения нескольких точек / мультиформат.

• Опыт интеграции CRM/POS, знание фискальных интеграций.

KPI и цели (ориентиры)

• Конверсия и средний чек — целевые показатели сети.

• Рост среднего чека +5–10% за квартал.

• Снижение отсутствия товара на полке на 30% за 3 месяца.

• Ошибки по кассе <1% выручки.

Условия

• Формат: работа в торговой точке, сменный график.

• Оклад + переменная (KPI‑бонус); компенсация мобильной связи/транспорт по договорённости.

• Корпоративное обучение, возможности роста внутри сети.

• Техническое обеспечение и доступ к аналитике.

Процесс отбора

Онлайн‑скрининг (15-30 мин)

Кейсы онлайн (закупки, P&L, CRM/касса, ролевые) — 60-120 мин

Ознакомительный день в точке + финальное интервью (3-6 часов)

Референсы и оффер

Как откликнуться : Присылайте резюме и краткое сопроводительное письмо (3–4 строки: текущая роль, ключевые достижения в цифрах, ожидаемая компенсация) через отклик на hh.ru