Технический писатель

Привет! Мы — Реактив, строим цифровое государство для людей и бизнеса. Занимаемся заказной веб-разработкой для государственных предприятий и частных компаний. Делаем приложения, сервисы и информационные системы: за 20 лет работы — 1000 проектов в России и других странах. Входим в ТОП-9 digital-подрядчиков госструктур в России.

Нам нужен технический писатель, чтобы помогать клиентам пользоваться нашими продуктами. Мы ищем человека, который будет писать понятные руководства и инструкции.

Чем предстоит заниматься:

• разрабатывать документацию по ГОСТ 19 и 34 (например: ТЗ, ЧТЗ, пояснительная записка, руководство пользователя, руководство администратора, ПМИ, протоколы, отчёты, акты)

• писать организационно-технические регламенты

• писать руководства пользователей, инструкции

• готовить схемы

• заниматься проверкой и вычиткой документации на предмет корректности описания, логичности структуры, соответствия оформления требованиям

• участвовать в выстраивании процессов документирования и их оптимизации, в разработке системы управления документацией

• взаимодействовать с разработчиками, тестировщиками, аналитиками, менеджерами продуктов

• участвовать в сдаче проекта заказчику

Мы ждём, что вы:

• имеете базовые знания принципов и этапов разработки ПО, микросервисной архитектуры и принципов проектирования пользовательского интерфейса

• имеете опыт разработки технической документации, понимание общего цикла разработки ПО

• отлично знаете ГОСТ 19 «Единая система программной документации» и ГОСТ 34 «Информационная технология. Комплекс стандартов на автоматизированные системы»

• грамотно пишете на русском языке

• способны писать в разных стилях в зависимости от задач

• имеете опыт описания архитектуры и бизнес-процессов

• имеете опыт работы с различными инструментами и технологиями для создания и форматирования документации (например: Markdown, XML)

• хотите разбираться в продукте, архитектуре и коде, технической части систем

Супер, если у вас есть:

• опыт работы в Jira, Confluence

• опыт работы с Postman, Swagger

• знание принципов / работа с инфостилем

• технический бэкграунд: образование или опыт работы в IT

Мы предлагаем:

• работу в аккредитованной IT-компании под чутким руководством тимлида

• пересмотр зарплаты раз в год по результатам работы

• корпоративное обучение

• необходимую для работы технику

• корпоративного психолога

• подписку на электронную библиотеку

• корпоративные мероприятия

• современный двухэтажный офис в центре Перми

• возможность работать удалённо

Ещё важно:

• будет испытательный срок — это время нужно, чтобы понять, подходим мы друг другу или нет

• мы ищем технического писателя с опытом работы от трёх лет — вам сразу же предстоит работать над документацией для крупных проектов

• вместе с откликом на вакансию отправьте пример своей работы (ПМИ или ЧТЗ); объем — на ваше усмотрение, главное, чтобы мы могли оценить качество представленного документа

Хотите работать в Реактиве? Расскажите о себе в отклике на вакансию