ООО «ТПК «МИР» — оптовый поставщик крепежа и метизной продукции для строительных организаций, промышленных компаний и сельскохозяйственных предприятий.
Компания стабильно развивается, и сейчас мы усиливаем команду менеджеров клиентского сервиса.
О роли
Это не холодные продажи и не «охота за клиентами».
Мы ищем специалиста, который умеет работать с действующей клиентской базой, не допуская ее оттока, аккуратно ведет сделки, умеет быть надёжным контактным лицом для клиентов и поддерживать высокий уровень сервиса.
Эта роль подойдёт тем, кто ценит системную офисную работу, порядок в процессах и долгосрочную стабильность.
Задачи
- Приём и обработка входящих заказов (телефон, email, мессенджеры)
- Оформление счетов на оплату и сопровождение заказов
- Поддержание и развитие существующей клиентской базы (без холодного поиска)
- Консультирование клиентов по ассортименту, характеристикам и применению продукции, подбор аналогов
- Работа с первичной бухгалтерской документацией в 1С.Бухгалтерия 8.3 (счета, накладные, акты сверок, счет-фактуры)
- Контроль оплат по договорам
- Ведение клиентской базы в 1С и CRM «Офис 21 века»
Мы ожидаем от кандидата
Профессионально:
- Опыт работы в B2B-продажах или клиентском сервисе
- Уверенный навык работы в 1С.Бухгалтерия 8.3 и CRM
- Умение ориентироваться в номенклатуре и быстро разбираться в продукте
- Аккуратность и внимательность при работе с документами
- Навык выявления потребностей клиента и предложения решений, а не просто «приёма заказов»
Личностно:
- Ответственность и порядочность
- Коммуникабельность и спокойствие в работе с клиентами
- Системное мышление и самоорганизация
- Умение работать в режиме многозадачности
- Настрой на долгосрочную работу и развитие внутри компании
Условия работы
- График: 5/2, с 8:00 до 16:00 (выходные — суббота и воскресенье)
- Формат работы: офис, г. Белгород, р-н Крейда
- Доход:
Испытательный срок 50 000 ₽ период обучения и адаптации (1-2 месяца, может быть сокращен)
после - оклад 40 000 ₽ + KPI + % от выручки (совокупно от 60 000 ₽ и без "потолка")
- Полностью «белая» заработная плата, оформление по ТК РФ после прохождения ИС
- Прямое подчинение собственнику
- Комфортное рабочее место (новая мебель и техника)
- Комната отдыха с кофе, чаем, печеньем и сладостями за счёт компании
- ДМС, корпоративные мероприятия, подарки
- Обучение и повышение квалификации за счёт компании
- Реальные перспективы карьерного роста
Почему с нами комфортно работать
- Небольшой, адекватный коллектив без токсичности
- Понятные процессы и требования
- Стабильная компания с понятной стратегией роста
- Уважительное, человеческое отношение к сотрудникам
Мы ценим честность, ответственность и позитивный настрой
Если вам близка спокойная, системная B2B-работа, где важны качество сервиса, внимание к деталям и доверие клиентов — будем рады вашему отклику.
📩 Откликайтесь — свяжемся и подробно расскажем о роли и компании.