Расширенный пакет ДМС со стоматологией, выездом врачей на дом. К ДМС можно подключать детей через год работы;
Внутрикорпоративное обучение;
Скидки в наших магазинах и льготные условия от партнеров;
Корпоративная столовая;
Премии по результатам работы;
Возможность влиять на процессы, принимать решения и реализовывать свои идеи;
Участие в проектах федерального масштаба;
Работайте вместе с друзьями и получайте премию за каждого трудоустроенного друга!
Чем предстоит заниматься:
Поддержкой внутренних сотрудников (по телефону и email) по вопросам программы лояльности, интернет заказов и работе системы управления взаимоотношениями с клиентами (CRM) и т.д.;
Разбором и решением нестандартных клиентских запросов;
Взаимодействием со всеми подразделениями Компании, в том числе с IT и внешними подрядчиками;
Подготовкой ответов на запросы надзорных органов;
Анализом клиентских обращений для своевременного выявления инцидентов.
Пожелания к кандидату:
Готовы рассматривать без опыта - мы всему научим!
Мы ищем кандидата с хорошими коммуникативными навыками, способного эффективно работать в команде и быстро адаптироваться к новым ситуациям, а также решать вопросы «здесь и сейчас».