Оператор call-центра

Присоединяйся к нашей команде профессионалов в Центре цифровой стоматологии "Сальвадор"!

Мы — новая современная клиника, оснащенная оборудованием по передовым технологиям. Основное направление клиники - гнатология и имплантология. Мы ищем активного, амбициозного и коммуникативного оператора колл-центра!

Задачи оператора колл-центра:

• Принимать входящие звонки от новых и постоянных пациентов;
• Совершать исходящие звонки по заявкам, оставленным на сайте (без "холодных" обзвонов);
• Вести консультации по услугам клиники, отвечать на вопросы пациентов с заботой и вниманием;
• Вносить информацию о пациентах в CRM-систему и медицинскую программу;
• Выполнять плановые показатели по количеству первичных и вторичных пациентов

Что мы ждём от вас:

• Грамотная устная речь и умение слушать;
• Доброжелательность, стрессоустойчивость и клиентоориентированность;
• Владение ПК на уровне уверенного пользователя (быстрое освоение новых программ);
• Ответственность и внимательность к деталям;
• Желание учиться и развиваться в сфере клиентского сервиса;
• Опыт работы в схожих сферах обязателен!

Условия:

• График 2/2, (с 08.30 до 20.30). Работа осуществляется в клинике по адресу: г. Хабаровск, ул. Гоголя, 39;
• Дружная команда и поддержка наставников;
• Возможности для профессионального роста и развития.