Менеджер по работе с клиентами (лидоруб)

обработка запросов и ответы в соцсетях (Direct, комментарии, мессенджеры) и на почте.

обработка входящих звонков, заявок с сайта и лидов от отдела маркетинга.

консультация клиентов по общим первичным вопросам по строительству домов ИЖС.

фиксация контактов и потребностей клиентов в CRM-системе.

назначение индивидуальных консультаций с менеджером по продажам для детальной проработки проектов.

поддержание позитивного имиджа компании в онлайн-коммуникации.

опыт работы с клиентами от 1 года,

грамотная устная и письменная речь (знание якутского языка обязательно),

уверенное знание соцсетей (Instagram, WhatsApp, Telegram).

готовность работать с большим потоком заявок и не бояться отказов.

проактивность, инициативность, нацеленность на результат.

базовые знания навыков продаж.

Образование: высшее/неоконченное высшее/среднеспециальное.

техническая грамотность (работа с ПК, офисными программами).

среднемесячный доход 60000 - 120.000 руб.

график работы: 5/2, с 9:00 - 18:00ч.

оформление по ГПХ на стажировке, далее по ТК РФ, оплачиваемые отпускные, больничные и проездные;

возможен карьерный рост;

сформированная система работы и структура компании, есть четкое разделение труда;

работает система наставничества и обучения для новых сотрудников;

работаем в AmoCRM и Google сервисах;

в компании есть фонд обучения персонала, из которого оплачиваются курсы по прокачке сотрудников;

продукт, за который не стыдно перед клиентами, у нас много довольных клиентов и качественный продукт, вы это можете проверить в 2ГИС.

молодая профессиональная команда;

уютный офис в центре города.

Все удобства для комфортной работы!