Специалист технической поддержки

Обязанности:

- Обработка запросов, поступающих от пользователей 1С Фитнес по чат каналам и телефонии;
- Техническая помощь в настройке периферийного и кассового оборудования пользователей;
- Участие в создании документации для конечных пользователей;
- Общение с командой разработки, баг трекинг, участие в тестировании доработок;.

Требования:
- ИП/Самозанятые
- Опыт поддержки систем на платформе 1С Фитнес либо нескрытое желание его получить;
- Опыт подключения кассового оборудования и знание кассовой дисциплины;
- Знания на уровне опытного пользователя операционных систем Windows, офисного ПО Microsoft, достаточные для диагностирования и решения возникающих у пользователей проблем;
- Знание механизмов работы платформы «1С: Предприятие 8.x»
- Грамотная речь, умение вести диалог, способность к самообучению, усидчивость.

Мы предлагаем:

- Удаленную работу;
- Стабильную заработную плату раз в месяц без задержек;
- Обучение основам и бизнес процессам в области 1С Фитнес;
- Отпуск 30 дней (делится на две части по 15 дней);
- Оплачиваемый испытательный срок;
- Посменный график работы
2ая смена, 1ая смена, выходной и так чередуется, 2, 1 , выходной
1ая смена -7:00-16:30 по МСК
2ая смена -15:00-00:10 по МСК