Томск, Мостовая улица, 18/1с3
В связи с расширением сервисного центра требуется сервисный консультант (мастер-приемщик)в грузовой автосервис. Если ты начинающий специалист с интересом к работе в автобизнесе и готов начать свой карьерный путь в крупной и стабильной компании присоединяйся!
Необходимые навыки:
• Образование не ниже средне специального
• Опыт работы в аналогичной должности приветствуется, но так же готовы рассматривать кандидатов без опыта
• Уверенный пользователь ПК (1С, Excel)
• Хорошо знание устройства автомобилей, методы ТО и Р
• Способен организовывать и руководить рабочим процессом
Обязанности:
• Запись клиентов на обслуживание автомобиля
• Консультация клиентов по услугам и ценам компании
• Давать клиентам рекомендации по ремонту и обслуживанию автомобиля
• Подготовка к принятию клиента (проверка и планирование загрузки сервисного цеха)
• Прием автомобиля и составление заказ-наряда,
• Согласование работ и стоимости с клиентом
• Передать автомобиль в работу механику с пояснением заказ-наряда;
• Подготовка к выдаче автомобиля клиенту;
• Интересоваться мнением клиента о ремонте и обслуживании
• Вежливо принять рекламацию, зарегистрировать ее в установленном порядке
Условия: