Менеждер отдела сопровождения в онлайн-школу

Ёшкола - это онлайн-школа для детей, которые учатся на семейном обучении с комфортом, увлечением, дистанционно и главное - быстро.

В Ёшколе используются самые последние образовательные технологии, техники эффективного обучения, графические органайзеры, помогаторы и др.

Сейчас мы находимся в поиске менеджера в отдел сопровождения клиентов.

Обязанности:

• Ответ на вопросы текущим ученикам (родителям), помощь в перенаправлении вопроса в нужный отдел или ответ клиенту;
• Оформление заказов тёплым клиентам, которые оставили заявку и проявили интерес к школе;
• Подбор, презентация образовательных программ по запросу клиента;
• Запись клиента на тестовый период;
• Ответ на входящие звонки ученикам школы;
• Оформление договоров материнского капитала (заполнение данных в договор).

Мы ожидаем что Вы:

• Любите общаться, умеете договариваться и можете найти общий язык с любым человеком;
• Имеете успешный опыт в смежных сферах;
• Знаете техники и этапы продаж, методы отработки возражений, а главное - умеете их применять;
• Но самое главное, Вы умеете работать на результат и ориентированы на большой заработок.

Мы предлагаем:

• Работу в активно развивающейся онлайн-школе со множеством возможностей и карьерным ростом;
• Полностью удаленный формат работы;
• Полностью «белую» заработную плату, официальное трудоустройство с первого рабочего дня;

• График 5/2, с понедельника по пятницу.
  Нам важно, чтобы специалист работал на постоянной смене (одной и той же), возможные варианты:
  — 08:00–12:00 (МСК)
  — 12:00–16:00 (МСК)

• Оклад + %
• Наши пожелания к кандидату:
• Опыт работы в сфере онлайн-образования или смежных сферах менеджером по продажам обязательно;
• Желание и стремление развиваться именно в онлайн-образовании для детей;
• Грамотная речь, отличные коммуникативные навыки.