Клиентский менеджер в салон премиум сегмента

Мы создаём не просто салон. Мы создаём бренд.
Именно здесь мы формируем атмосферу высокого сервиса, уюта и доверия, которую невозможно подделать. Наш салон — это пространство, где можно получить полный спектр beauty-услуг премиум класса.

Мы запускаем бренд, который в ближайшие годы будет расти в сеть премиальных салонов.

Открываем вакансию Клиентского менеджера.иЭто ключевая роль в салоне: именно вы формируете впечатление клиента, управляете коммуникацией и поддерживаете стабильный поток обращений.

Если это про вас — вы идеально подходите нам:

• Вы любите общаться, умеете находить подход к людям и создавать ощущение заботы.
• Вам близка сфера красоты и хочется работать в эстетичном премиальном пространстве.
• Вы умеете продавать без давления: мягко, профессионально, по сервису.
• Организованность, внимательность, аккуратность — ваши сильные стороны.
• Вам нравится вести переписку, звонки, социальные сети и держать порядок в записи.
• Умеете работать с базой клиентов и понимаете важность обратной связи.

Ваши обязанности:

• Звонить по базе, получать обратную связь после визитов и повышать лояльность гостей.
• Предлагать новые услуги, формировать допродажи и закрывать клиента на повтор.
• Принимать входящие звонки и сообщения.
• Вести запись клиентов, поддерживать расписание в идеальном порядке.
• Работать с клиентской базой: напоминания, актуализация, персональные предложения.
• Вести социальные сети: отвечать в директ, публиковать посты, поддерживать активность.
• Продавать услуги по телефону и в мессенджерах.

Условия работы

• Удобный график 5/2, с 11:00 до 20:00.
• Заработная плата: от 120 000 ₽ + 1,5% от оборота салона.
• Работа в премиальном, эстетичном пространстве с чёткими процессами, есть возможность работать удаленно
• Обучение сервису, технологиям продаж и продуктам салона.
• Дружная команда и поддержка руководства.

Хотите стать голосом и лицом бренда?

Если вы любите общаться, умеете продавать по-премиальному и хотите работать в сильном салоне, который развивается — отправьте резюме, и мы свяжемся с вами.