Менеджер по продажам SaaS

Формат работы: в офисе
Занятость: полная
Доход: оклад + % с продаж (без потолка)

О компании и продукте

Мы - IT-компания SBX-It , развивающая SaaS-сервис автоматизации работы с отзывами на маркетплейсах с использованием нейросетей.

Наш сервис помогает селлерам:

• автоматически отвечать на отзывы, вопросы и сообщения клиентов
• экономить время,
• повышать лояльность покупателей и рейтинг товаров.

Продукт уже используется клиентами и активно развивается. Сейчас мы ищем менеджера по продажам, который возьмёт на себя привлечение и запуск новых клиентов.

Обязанности

Продажи SaaS-сервиса

• Поиск и привлечение клиентов среди действующих селлеров маркетплейсов (Ozon, Wildberries и Yandex Market)

• Холодные звонки, первичный контакт

• Выявление потребностей клиента, презентация сервиса

• Доведение клиента до оплаты

• Ведение сделок и клиентов в CRM

• Работа с возражениями, сопровождение клиента на этапе принятия решения

Онбординг новых клиентов

• Помощь клиенту с первичной настройкой сервиса

• Объяснение логики работы продукта и его возможностей

• Сопровождение клиента на старте, чтобы он начал получать ценность от сервиса

• Ответы на базовые вопросы клиентов на этапе подключения

• Передача обратной связи команде продукта

Требования

Обязательно:

• Опыт в продажах (B2B или B2C) от 1 года

• Готовность работать с холодными контактами (звонки)

• Умение грамотно и уверенно общаться с клиентами

• Самостоятельность и ориентация на результат

• Базовое понимание онлайн-сервисов / IT-продуктов

Будет плюсом:

• Опыт работы с селлерами маркетплейсов

• Опыт продаж SaaS-продуктов

• Опыт онбординга или сопровождения клиентов

• Опыт работы в стартапах или небольших командах

Условия

• Фиксированный оклад + процент с продаж

• Прозрачная система мотивации, доход без ограничений

• Работа с понятным и востребованным продуктом

• Минимум бюрократии, прямое взаимодействие с руководителем

• Возможность влиять на продукт и процессы

• Перспектива роста (старший менеджер / руководитель продаж)