Мастер-приёмщик
Мастер-приёмщик
Вологда, улица Чернышевского, 120Г
Описание вакансии
Обязанности:
- Обработка входящих звонков по вопросам услуг сервиса
- Первичный контакт с клиентами, выяснение причин обращения, формулирование задач работникам ремонтного цеха
- Планирование загрузки сервиса, ведение записи
- Согласование стоимости работ и запчастей
- Информирование клиента о дополнительных услугах, расширение заказ-наряда
- Определение предварительных сроков ремонта и объёмов работы
- Контроль выполнения ремонтных работ и своевременное информирование клиента по телефону об изменениях сроков или окончании ремонтных работ
- Полный документооборот с клиентами, выставление счетов, подготовка закрывающих документов
- Контроль оплат по счетам
- Высшее образование
- Опыт работы в должности мастера-приемщика, мастера
- Знание устройства автомобилей, техническая грамотность
- Опыт работы от 1 года
- Коммуникабельность, ответственность
- Внимательность при выполнении задач
- Умение работать с большим объемом информации
- Сменный график (2*2)
- Официальная заработная плата
- Бесплатное посещение тренажерного зала, бассейна
-
О нас
Группа Компаний "МБВ" официальный дилер грузовой техники.
Предоставляем полный комплекс услуг по ремонту, техническому обслуживанию и установке дополнительного оборудования.
Ищем себе в команду специалиста с желанием работать и развиваться.
Навыки
- Пользователь ПК
- Мобильность
- Деловая переписка